中新經(jīng)緯客戶端2月16日電（常濤）這一切發(fā)生得突然、出乎意料。春節(jié)剛過，豆瓣就卷入了一場電影評分戰(zhàn)。由于粉絲懷疑《流浪地球》遭到惡意攻擊，并對豆瓣收視率下降感到不滿，因此將矛頭指向了豆瓣。在各大應(yīng)用商店，豆瓣遭遇大量低分評論，一度淪為垃圾應(yīng)用。

盡管豆瓣在隨后的回應(yīng)中否認了《流浪地球》遭到惡意攻擊，但這部《羅生門》還是揭露了電影配樂和競品影片內(nèi)幕的一角。中新經(jīng)緯客戶端調(diào)查發(fā)現(xiàn)，拉高分、拉好評、拉想看指數(shù)已經(jīng)成為電影推廣最基本的手段，并已形成成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。

資料圖：中新經(jīng)緯張萌

《綁架》電影想看指數(shù)

從大年初六（2月10日）開始，就有傳言稱《流浪地球》豆瓣評分由大量五顆星改為一星，甚至還有收差評錢的傳言。與此同時，豆瓣上《流浪地球》的評分也在下降，讓粉絲更加確信《流浪地球》被系統(tǒng)抹黑，并引發(fā)用戶質(zhì)疑豆瓣的公信力和評分機制。

面對質(zhì)疑，豆瓣于2月12日中午發(fā)布官方回復(fù)稱：“不存在‘高贊好評被賄賂改成差評’的傳聞。網(wǎng)上發(fā)布的截圖系網(wǎng)友惡作劇”并受到了懲罰?！敝链?，這場爭論暫時告一段落。

豆瓣12日回應(yīng)稱，《流浪地球》評分異常，涉嫌惡意攻擊。

不過，一位電影推廣經(jīng)驗豐富的從業(yè)者告訴中新經(jīng)緯客戶端，雖然《流浪地球》收視率異常事件的真相暫時還不清楚，但在春節(jié)、暑假等熱門時期，各片廠都爭先恐后地爭奪排片數(shù)量。業(yè)內(nèi)人士經(jīng)常會查看索引，雇傭噴子來維護聲譽，甚至故意抹黑競爭電影。 “業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)不再感到驚訝了?！?

在一家電影宣傳公司負責協(xié)調(diào)工作的雪健（化名）告訴中新經(jīng)緯客戶端，一部電影的拍攝和制作完成后，剩下的工作基本都是宣發(fā)方和發(fā)行方負責。其中，發(fā)起方負責影片的宣傳、營銷、商務(wù)合作等，發(fā)行方主要負責與院線溝通，爭取更高的影片數(shù)量，也就是常說的推廣以及電影的發(fā)行。電影上映前，電影在貓眼、淘票票等票務(wù)平臺上的想看指數(shù)往往會嚴重影響影院的排片數(shù)量。

雪健表示，對于一部新電影，影院經(jīng)理有更大的排片權(quán)。除了他個人對電影的評價之外，他的檔期主要依據(jù)是貓眼和淘票票兩個票務(wù)平臺上觀眾的觀影指數(shù)。重要參考依據(jù)。因此，電影制片廠將不遺余力地提高高科技電影的觀看欲望，爭取更高的電影數(shù)量。

“這么說吧，你在票務(wù)平臺上看到的電影基本上沒有真正的想看指數(shù)。有的電影甚至在上映前兩三個月就開始看，這樣往往能拿到更高的價格在正式發(fā)布之前，我想看看大家都在刷，誰不刷誰就吃虧?！毖┙≌f道。

在一家小型電影宣傳公司負責客戶溝通和項目協(xié)調(diào)的紫軒（化名）也向中新經(jīng)緯客戶端表示，電影上映前貓眼、淘票票的觀影指數(shù)較高，將直接影響觀看量。影院安排的電影。 “院線連鎖排片基本上有三個參考依據(jù)。一是院線經(jīng)理的個人評價，二是與競品影片的比較，三是票務(wù)平臺的想看指數(shù)?！弊宪幷f道。

子軒透露，電影檔期好并不意味著一切都會好起來。它還需要做好維護聲譽的工作，那就是雇傭噴子來提升口碑。她說：“有機器點評和人工點評。機器點評主要是點評評分，提高電影評分；人工點評主要是讓點評內(nèi)容好看、更用心，對電影的細節(jié)點贊”還有演員的演技可以，但是人工刷的比較貴?！?

好評3到5元

今年春節(jié)前后，有網(wǎng)友在社交平臺反映有人利用視頻加分或互相欺騙。一位加入收視群的網(wǎng)友向媒體證實，這種群確實存在，而且春節(jié)期間“工作量激增”。如果你注冊了半年以上的豆瓣賬號，只需按要求給相關(guān)視頻打低分或高分，并附上15字評論，即可獲得從幾毛錢到一毛錢不等的紅包。每條評論幾塊錢。

13日，中新經(jīng)緯客戶端收到某電影宣傳公司供應(yīng)商（海軍公司）工作人員的報價顯示，在淘票票平臺上，刷個“想看”就2元，刷個“想看”就3元?；瑒印昂迷u”；在貓眼平臺上，刷一個“想看”需要7元，刷一個“好評”需要5元。該工作人員還表示，他們可以發(fā)布好評的內(nèi)容，無需額外付費。

如果你在豆瓣上進行上述操作，那么好評和你想看的評論的價格都是3元。高分（五星或四星）的價格較高。注冊一年以上賬戶一次8元。帳戶沒有限制。如果是的話，就是3元一次。

不過，紫軒透露，她聽說豆瓣平臺從去年9月底10月初就已經(jīng)無法使用，只能“商業(yè)”購買。

“買商業(yè)化就是指，比如一次性購買價值幾十萬元的推廣包，其中包括開屏推薦、熱搜推薦等，推廣包還能保證視頻評分不低于一定的值?！钡@個評分只是一個開始，評分達到一定數(shù)量后，豆瓣才會開放評分，評分后，評分仍會根據(jù)用戶實際評分而波動?！?“相對而言，貓眼和淘票票更容易掌控，所以一般來說，電影在這些平臺上的評分會更高?！?

不過，上述供應(yīng)商的工作人員向中新經(jīng)緯客戶保證，豆瓣現(xiàn)在肯定可以提高好評和評分。

據(jù)雪健介紹，上述供應(yīng)商給出的報價較去年6月大幅下降。雪見的微信聊天記錄顯示，2018年6月，上述供應(yīng)商稱，在豆瓣平臺，老賬號（注冊一年以上）高分需要20元，新賬號需要8元，好評費用4.5元。我想看一次1.5元。貓眼平臺點擊一次閱讀費用為3.5元，撰寫好評費用為4元；淘票票平臺的閱讀費用為2.5元，撰寫好評為3元，這兩個平臺都要求客戶提供好評。

當中新經(jīng)緯客戶端詢問是否可以對同期競品影片給予低分和差評時，對方顯得有些謹慎，表示“我們一般不接受差評”。

“沒錢就別上豆瓣?！?

在了解了《流浪地球》評分異常事件的前因后果后，紫軒告訴中新經(jīng)緯客戶端：“如果豆瓣收到的差評《流浪地球》真的是競品影片故意為之，那他們真的花了一個多小時的時間?！焙芏噱X?！?

紫軒說：“我們公司一般不會用豆瓣，因為豆瓣太貴了。這次《流浪地球》的異常評分很難判斷是否是競品電影造成的，因為豆瓣平臺上經(jīng)常出現(xiàn)兩極分化的評論和評分也許只是因為這次規(guī)模比較大，引起了更多人的關(guān)注，才引起了一場現(xiàn)象級的事件?！?

雪健還表示，對于大多數(shù)電影營銷公司來說，豆瓣并不是最好的推廣平臺。

薛健進一步解釋，一是豆瓣的價格比較高，二是因為豆瓣的用戶多為年輕人和文藝人士，喜劇等電影類型不適合在豆瓣上觀看。更重要的原因是，豆瓣上的高分和好評并不能直接轉(zhuǎn)化為電影排片和票房。豆瓣用戶是小眾，普通觀眾在看電影之前不會去豆瓣看評分和評論。他們選擇去貓眼。淘票票等票務(wù)平臺。 “所以用豆瓣就是錦上添花，不是非做不可的事，有錢就做。”雪健說道。

對于豆瓣的評價，紫軒和雪見都表達了類似的看法。 “豆瓣是這些平臺中商業(yè)化程度最低的，很難開放權(quán)限來提高評分和好評，除非你購買一些相對深入的合作?！弊宪幈硎荆捌鋵嵠綗o法絕對控制影片的評分和口碑，畢竟真實的聲音還是很多的，一般只要內(nèi)容過得去，我們就不會失控。”

中新經(jīng)緯客戶端注意到，2015年，豆瓣創(chuàng)始人兼CEO阿北對“豆瓣積分加分”的說法進行了詳細解釋。他說，“噴子很多，但豆瓣評分很難提高?！倍拱甑拿總€用戶都對評分算法有投票權(quán)。 “一人一票”政策的唯一例外是豆瓣程序確定為“異常評分”的賬戶。這些分數(shù)將被排除。他還表示，“現(xiàn)在門檻已經(jīng)很高了，那些聲稱能夠提高分數(shù)的人基本上都是在撒謊。”

這也許從另一個方面解釋了為什么豆瓣上的小動作成本要高于其他平臺。近年來，豆瓣嘗試向三四線城市擴張。隨著與原有受眾不同喜好的新用戶進入，豆瓣此前形成的評價體系不可避免地會受到新的審美和評價標準的沖擊。或許《流浪地球》事件就是最好的證明。 （中新經(jīng)緯APP）