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光輝合益中國區(qū)咨詢業(yè)務總裁梁星暉:價值企業(yè)必須具備“五心”

更新時間:2024-08-13 12:45作者:小樂

什么樣的企業(yè)才能稱為價值企業(yè)?在《商學院》雜志社和中國運營商俱樂部主辦的“2017 《商學院》首屆商業(yè)領袖高峰論壇”上,光輝和易中國咨詢業(yè)務總裁梁興輝給出了他的定義。梁興輝認為,價值型企業(yè)必須具備“五心”,即愛心、匠心、踏實、恒心、創(chuàng)造力。

愛,強調(diào)企業(yè)提供產(chǎn)品和服務時最根本的出發(fā)點和目標是什么。一個企業(yè)能否持續(xù)經(jīng)營,最終取決于能否贏得客戶的信任,能否真正為客戶創(chuàng)造價值,讓客戶因為你的服務和產(chǎn)品而成長、獲得附加值。這實際上是對一個企業(yè)如何在市場上站穩(wěn)腳跟的考驗。 “沒有愛的企業(yè)可能會在短時間內(nèi)取得快速發(fā)展,但面對激烈的市場競爭,能否成為最終的贏家取決于愛。有愛的企業(yè)就會好,就會做好事?!绷号d輝解釋道。

匠心意味著企業(yè)必須不斷將自己推向極致。梁興輝認為,中國市場很多行業(yè)的產(chǎn)能過剩實際上是低水平的產(chǎn)能過剩。企業(yè)都有一種賺快錢、互相模仿的心態(tài)。真正有匠心的公司,會堅守一個行業(yè),并不斷將自己的技術和能力在這個行業(yè)提升到不同的水平。這可能需要十年、幾十年甚至數(shù)百年。工匠精神是一種情感和精神。

堅定,是指企業(yè)的決心。中國市場存在很多泡沫現(xiàn)象。比如,大家都從事房地產(chǎn),大家都從事銀行和各種非銀行金融實體,大家都喜歡涉足互聯(lián)網(wǎng),大家都在自己的業(yè)務中運用“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念。就企業(yè)而言,仍有不少企業(yè)耐不住寂寞,進入不相關的多元化領域。越來越多的中國本土企業(yè)開始使用“集團”的名稱。這背后是一種難以掩飾的浮躁心態(tài),他們想要快速擴大企業(yè)規(guī)模。這些業(yè)務都不是真正可靠的。中國經(jīng)濟的增長和轉型,最終取決于有一批能堅持、耐得住寂寞、在實體經(jīng)濟上耕耘、能真正提高國家競爭力的企業(yè)。

堅持需要企業(yè)清楚地思考為什么要進入這個行業(yè),為什么要從事自己所追求的職業(yè)。它要求企業(yè)在追求短期利益的同時,思考自己花費了多少精力去追求長期價值。梁興輝指出,在中國市場,很多企業(yè)追求短期利益、短期生存。 “企業(yè)往往只解決眼前的壓力和問題,而戰(zhàn)略問題在實施過程中不斷漂移、被拋棄?!绷号d輝說道。毅力考驗著一個企業(yè)是否真的想在較長的時間內(nèi)實現(xiàn)自己的抱負和理想。

創(chuàng)新是指企業(yè)如何保持新鮮感,如何克服成功者的魔咒,不斷讓組織和人拉出第二條增長曲線,不斷創(chuàng)造新的機會,讓中層和基層企業(yè)的員工才有機會跟上舞臺。可以使整個企業(yè)充滿動力。公司就像人一樣。經(jīng)過十幾二十年的高速成長,公司創(chuàng)始人和公司中高層管理人員往往面臨著精神熱情的下降。梁興輝認為,物質(zhì)激勵等簡單方法很難持續(xù)激勵最重要的員工。關鍵是要讓他們找到激情和動力,讓他們真正成為企業(yè)的商業(yè)伙伴。最好成為具有穩(wěn)定所有權的、以使命為導向的合作伙伴。持續(xù)不斷的創(chuàng)業(yè)動力。只有這樣的企業(yè)才能在未來十年、二十年甚至更長時間內(nèi)保持競爭力。

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