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2019-06-26
更新時間:2024-06-06 20:33作者:小樂
前期《組件化業(yè)務模型(component business model, CBM)》(鏈接)已經(jīng)闡述了CBM對于企業(yè)專業(yè)整合、靈活運營、基于SOA構(gòu)建信息系統(tǒng)的作用。 CBM 由業(yè)務組件描述和組成。本文主要介紹業(yè)務組件的定義、功能、設(shè)計和驗證方法。
1. 業(yè)務組件定義
業(yè)務組件(BC)的定義是:構(gòu)建企業(yè)能夠獨立運行的系統(tǒng)或功能模塊。通俗地說,業(yè)務組件是為了實現(xiàn)特定目標而需要完成的密切相關(guān)的工作項的集合。
2. 業(yè)務組件的作用
業(yè)務組件的作用是通過組件化企業(yè)功能,從專業(yè)分工的角度構(gòu)建企業(yè)業(yè)務能力網(wǎng)絡,從而實現(xiàn)企業(yè)的專業(yè)化和柔性化。這部分內(nèi)容已在《組件化業(yè)務模型(component business model, CBM)》(鏈接)中進行了說明,本文不再重復。
業(yè)務組件還可以提供后續(xù)的基于SOA的服務目錄列表。雖然業(yè)務組件定義期間服務還沒有細化為服務,但業(yè)務組件組件化后,我們可以通過流程進一步分析業(yè)務組件之間的關(guān)系和交互。確定業(yè)務組件之間必須存在的接口和數(shù)據(jù)交互,以完成完整的端到端流程,而這些交互是識別服務的關(guān)鍵點。業(yè)務組件不是孤立的,而是組裝在一起完成流程的集成。為了實現(xiàn)這個目標,業(yè)務組件必須暴露相應的服務能力,也就是我們所說的組件本身的服務能力。
3. 業(yè)務組件五要素
業(yè)務組件是組件化業(yè)務模型(CBM)的核心。兩者的關(guān)系如圖1所示。
圖1 CBM與BC的關(guān)系
業(yè)務組件由五個元素組成(參見圖2):
目標/目的:為什么存在、創(chuàng)造什么價值以及如何衡量它;活動:定期進行哪些簡單、有凝聚力的活動;資源:需要哪些知識、資產(chǎn)和人力資源;治理:如何管理活動和資源;服務:從其他組件獲取什么內(nèi)容以及向其他組件提供什么內(nèi)容。圖2 業(yè)務組件五要素
3、業(yè)務組件特點
業(yè)務組件具有以下特點:
業(yè)務組件有自己的輸入/輸出,在企業(yè)內(nèi)承擔特定的職責,并對外提供服務;業(yè)務組件是獨特的、不重復的構(gòu)建塊,由一系列密切相關(guān)的活動組成,并且可以獨立運行;企業(yè)的所有業(yè)務活動只能屬于某個組件,組件之間通過調(diào)用服務進行協(xié)作和交互;業(yè)務組件具有高內(nèi)聚、低耦合的特點。所謂耦合是指兩個組件。其中一項的變化會影響另一項的相應變化。所謂凝聚力,就是獨立、單一、界限清晰。業(yè)務組件彼此隔離。如果更改其中一項,界面保持不變,不影響系統(tǒng)。業(yè)務組件高內(nèi)聚低耦合是指業(yè)務組件通過低耦合的方式聯(lián)系起來,具有靈活、響應快、可用性強的特點;其次,業(yè)務組件內(nèi)部的活動具有較高的凝聚力,能夠?qū)ν馓峁┬矢?、?yōu)質(zhì)的服務。因此,企業(yè)管理的目標是降低業(yè)務耦合(解耦),提高企業(yè)凝聚力(專業(yè)化)。耦合度分級如圖3所示。 圖3 耦合度分級
4、業(yè)務組件劃分原則
業(yè)務組件是一系列不可分割的業(yè)務活動,那么業(yè)務組件如何劃分呢?還是要從業(yè)務組件的定義和特點出發(fā),從業(yè)務組件是企業(yè)專門的功能模塊的本質(zhì)出發(fā),從業(yè)務組件高內(nèi)聚、低耦合的特點出發(fā),然后綜合考慮以下幾點因素:
類似的商業(yè)活動;使用相似的數(shù)據(jù);有共同的加工程序;共同的業(yè)務目標;密切相關(guān)的組織單元共享組件,企業(yè)可以顯著提高運營效率,增強差異化競爭優(yōu)勢。業(yè)務組件的劃分需要深入了解業(yè)務之間的關(guān)系,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、管理和執(zhí)行的要求進行分類和劃分。這就需要有良好的業(yè)務分類能力,并考慮業(yè)務之間的數(shù)據(jù)流動和共享。
5、業(yè)務組件的粒度
業(yè)務組件的粒度用來表示業(yè)務所包含的業(yè)務組件的大小。它是組織管理粒度的體現(xiàn),是達成共識的范式。粒度過大,功能復雜,靈活性低,升級困難(獨立升級能力往往是決定業(yè)務組件范圍的重要因素),難以實現(xiàn)復用;粒度太小,業(yè)務組件數(shù)量較多,導致業(yè)務組件之間交互增多,導致管理成本增加,性能變差。因此,找到合適的業(yè)務組件粒度非常重要。
首先要注意的是,對于業(yè)務組件的粒度,沒有硬性且快速的指導方針,因為它不是一件困難或可衡量的事情。一般來說,業(yè)務組件的粒度應該更多地從業(yè)務直接實現(xiàn)的業(yè)務目標層面來考慮。業(yè)務組件的精簡代表著管理能力的重點、靈活性的提高、復雜性的降低。我們可以從以下幾個角度來確定業(yè)務組件的粒度:
業(yè)務特征:不同的業(yè)務特征導致不同的業(yè)務粒度。例如,在行政管理中,各個業(yè)務事項相對獨立,業(yè)務事項之間松耦合明顯,業(yè)務組件可能較多;抽象層次:不同的抽象層次導致不同的業(yè)務粒度。如總部級、部門級;避免陷入根據(jù)日常業(yè)務的頻率、耗時、工作量等來評估粒度大小的陷阱。發(fā)生頻繁、耗時較長的業(yè)務不能簡單地定義為一級組件。組件的大小應根據(jù)此類業(yè)務的目的和價值進行評估;對于幾個始終相互配合的業(yè)務,且任何業(yè)務不被除這些業(yè)務之外的其他業(yè)務調(diào)用的情況,建議將這些業(yè)務合并為一個組件。一個業(yè)務組件的輸出必須被多個業(yè)務組件使用。如果一對一使用,則意味著組件可以合并。 6、業(yè)務組件驗證方法
業(yè)務場景交叉分析方法業(yè)務場景交叉分析方法(見圖4)類似于軟件測試的白盒測試,即通過“測試用例”(流程場景)來驗證軟件的外部流程和內(nèi)部業(yè)務活動。組件,并驗證組件的正確性。
對于業(yè)務組件的CBM圖,首先同一業(yè)務域下的業(yè)務組件應該能夠串聯(lián)。其次,不同業(yè)務域下組件之間的交互關(guān)系應該體現(xiàn)在同一層面上,即戰(zhàn)略層面不同業(yè)務域之間的交互應該體現(xiàn)在戰(zhàn)略層面和管理層面不同業(yè)務域之間的交互上。體現(xiàn)在管理層,執(zhí)行層不同業(yè)務域之間的交互也應該體現(xiàn)在執(zhí)行層。交互過程中不應該存在斜杠關(guān)系。
圖4 業(yè)務場景交叉法
業(yè)務組件依賴分析方法業(yè)務組件依賴分析類似于軟件測試的黑盒測試,即不關(guān)心內(nèi)部組件,而是通過驗證外部接口關(guān)系分析(組件輸入、輸出和支持)。
圖5 業(yè)務組件依賴分析圖
通過連接業(yè)務組件的輸入和輸出,可以分析業(yè)務組件在功能層面是否準確??傮w而言,戰(zhàn)略、管理和執(zhí)行層面的業(yè)務組件在連通性方面具有圖6的特征。
圖6 業(yè)務組件不同功能級別的特點