前期，《組件化業(yè)務(wù)模型（component business model, CBM）》（鏈接）已經(jīng)闡述了CBM對于企業(yè)專業(yè)整合、靈活運營、構(gòu)建基于SOA的信息系統(tǒng)的作用。 CBM 由業(yè)務(wù)組件描述和組成。本文主要介紹業(yè)務(wù)組件的定義、功能、設(shè)計和驗證方法。

1. 業(yè)務(wù)組件定義

業(yè)務(wù)組件（BC）定義為：構(gòu)建企業(yè)的可以獨立運行的系統(tǒng)或功能模塊。通俗地說，業(yè)務(wù)組件是為了實現(xiàn)特定目標(biāo)而需要完成的密切相關(guān)的工作項的集合。

2. 業(yè)務(wù)組件的作用

業(yè)務(wù)組件的作用是通過組件化企業(yè)功能，從專業(yè)分工的角度構(gòu)建企業(yè)業(yè)務(wù)能力網(wǎng)絡(luò)，從而實現(xiàn)企業(yè)的專業(yè)化和柔性化。這部分內(nèi)容已在《組件化業(yè)務(wù)模型（component business model, CBM）》（鏈接）中進行了說明，本文不再重復(fù)。

業(yè)務(wù)組件還可以提供后續(xù)的基于SOA的服務(wù)目錄列表。雖然在業(yè)務(wù)組件定義期間服務(wù)還沒有細(xì)化為服務(wù)，但是當(dāng)業(yè)務(wù)組件形成之后，我們可以通過流程進一步分析業(yè)務(wù)組件之間的關(guān)系和交互。確定業(yè)務(wù)組件之間必須存在的接口和數(shù)據(jù)交互，以完成完整的端到端流程，而這些交互是識別服務(wù)的關(guān)鍵點。業(yè)務(wù)組件不是孤立的，而是組裝在一起完成流程的集成。為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，業(yè)務(wù)組件必須暴露相應(yīng)的服務(wù)能力，也就是我們所說的組件本身的服務(wù)能力。

3. 業(yè)務(wù)組件五要素

業(yè)務(wù)組件是組件化業(yè)務(wù)模型（CBM）的核心。兩者的關(guān)系如圖1所示。

圖1 CBM與BC的關(guān)系

業(yè)務(wù)組件由五個元素組成（參見圖2）：

目標(biāo)/目的：為什么存在、創(chuàng)造什么價值、如何衡量它；活動：定期進行哪些簡單、有凝聚力的活動；資源：需要哪些知識、資產(chǎn)和人力資源；治理：如何管理活動和資源；服務(wù)：從其他組件獲取什么內(nèi)容以及向其他組件提供什么內(nèi)容。圖2 業(yè)務(wù)組件五要素

3、業(yè)務(wù)組件特點

業(yè)務(wù)組件具有以下特點：

業(yè)務(wù)組件有自己的輸入/輸出，在企業(yè)內(nèi)承擔(dān)特定的職責(zé)，并對外提供服務(wù)；業(yè)務(wù)組件是獨特的、不重復(fù)的構(gòu)建塊，由一系列密切相關(guān)的活動組成，并且可以獨立運行；企業(yè)擁有的業(yè)務(wù)活動只能屬于某個組件，組件之間通過調(diào)用服務(wù)進行協(xié)作和交互；業(yè)務(wù)組件具有高內(nèi)聚、低耦合的特點。所謂耦合是指兩個組件。其中一項的變化會影響另一項的相應(yīng)變化。所謂凝聚力，就是獨立、單一、界限清晰。業(yè)務(wù)組件彼此隔離。如果更改其中一項，界面保持不變，不影響系統(tǒng)。業(yè)務(wù)組件高內(nèi)聚低耦合是指業(yè)務(wù)組件通過低耦合方式聯(lián)系起來，具有靈活、響應(yīng)快、可用性強的特點；其次，業(yè)務(wù)組件內(nèi)部的活動具有較高的凝聚力，能夠?qū)ν馓峁┬矢?、?yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，企業(yè)管理的目標(biāo)是降低業(yè)務(wù)耦合（解耦），提高企業(yè)凝聚力（專業(yè)化）。耦合度分級如圖3所示。 圖3 耦合度分級

4、業(yè)務(wù)組件劃分原則

業(yè)務(wù)組件是一系列不可分割的業(yè)務(wù)活動，那么如何劃分業(yè)務(wù)組件呢？還是要從業(yè)務(wù)組件的定義和特點出發(fā)，從業(yè)務(wù)組件是企業(yè)專門的功能模塊的本質(zhì)出發(fā)，從業(yè)務(wù)組件高內(nèi)聚、低耦合的特點出發(fā)，然后綜合考慮以下幾點因素：

類似的商業(yè)活動；使用相似的數(shù)據(jù)；有共同的加工程序；共同的業(yè)務(wù)目標(biāo)；密切相關(guān)的組織單元共享組件，企業(yè)可以顯著提高運營效率，增強差異化競爭優(yōu)勢。業(yè)務(wù)組件的劃分需要深入了解業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、管理和執(zhí)行的要求進行分類和劃分。這就需要有良好的業(yè)務(wù)分類能力，并考慮業(yè)務(wù)之間的數(shù)據(jù)流動和共享。

5、業(yè)務(wù)組件的粒度

業(yè)務(wù)組件的粒度用來表示業(yè)務(wù)所包含的業(yè)務(wù)組件的大小。它是組織管理粒度的體現(xiàn)，是達成共識的范式。粒度過大，功能復(fù)雜，靈活性低，升級困難（獨立升級能力往往是決定業(yè)務(wù)組件范圍的重要因素），難以實現(xiàn)復(fù)用；粒度太小，業(yè)務(wù)組件數(shù)量較多，導(dǎo)致業(yè)務(wù)組件之間交互增多，導(dǎo)致管理成本增加，性能變差。因此，找到合適的業(yè)務(wù)組件粒度非常重要。

首先要注意的是，對于業(yè)務(wù)組件的粒度，沒有硬性且快速的指導(dǎo)方針，因為它不是一件困難或可衡量的事情。一般來說，業(yè)務(wù)組件的粒度應(yīng)該更多地從業(yè)務(wù)直接實現(xiàn)的業(yè)務(wù)目標(biāo)層面來考慮。業(yè)務(wù)組件的精簡代表了管理能力、靈活性的提高和復(fù)雜性的降低的重點。我們可以從以下幾個角度來確定業(yè)務(wù)組件的粒度：

業(yè)務(wù)特征：不同的業(yè)務(wù)特征導(dǎo)致不同的業(yè)務(wù)粒度。例如，在行政管理中，各個業(yè)務(wù)事項相對獨立，業(yè)務(wù)事項之間松耦合明顯，業(yè)務(wù)組件可能較多；抽象層次：不同的抽象層次導(dǎo)致不同的業(yè)務(wù)粒度。如總部級、部門級；避免陷入根據(jù)日常業(yè)務(wù)的頻率、耗時、工作量等來評估粒度大小的陷阱。發(fā)生頻繁、耗時較長的業(yè)務(wù)不能簡單地定義為一級組件。組件的大小應(yīng)根據(jù)此類業(yè)務(wù)的目的和價值進行評估；對于幾個始終相互配合的業(yè)務(wù)，且任何業(yè)務(wù)不被除這些業(yè)務(wù)之外的其他業(yè)務(wù)調(diào)用的情況，建議將這些業(yè)務(wù)合并為一個組件。一個業(yè)務(wù)組件的輸出必須被多個業(yè)務(wù)組件使用。如果一對一使用，則意味著組件可以合并。 6、業(yè)務(wù)組件驗證方法

業(yè)務(wù)場景交叉分析方法業(yè)務(wù)場景交叉分析方法（見圖4）類似于軟件測試的白盒測試，即通過“測試用例”（流程場景）來驗證軟件的外部流程和內(nèi)部業(yè)務(wù)活動。組件，并驗證組件的正確性。

對于業(yè)務(wù)組件的CBM圖，首先同一業(yè)務(wù)域下的業(yè)務(wù)組件應(yīng)該能夠串聯(lián)。其次，不同業(yè)務(wù)域下組件之間的交互關(guān)系應(yīng)該體現(xiàn)在同一層面，即戰(zhàn)略層面不同業(yè)務(wù)域的交互應(yīng)該體現(xiàn)在戰(zhàn)略層面和管理層面不同業(yè)務(wù)域的交互體現(xiàn)在管理層，執(zhí)行層不同業(yè)務(wù)域的交互也應(yīng)該體現(xiàn)在執(zhí)行層。交互過程中不應(yīng)該存在斜線關(guān)系。

圖4 業(yè)務(wù)場景交叉法

業(yè)務(wù)組件依賴分析方法業(yè)務(wù)組件依賴分析類似于軟件測試的黑盒測試，即不關(guān)心組件內(nèi)部，而是通過驗證外部接口關(guān)系分析（組件輸入、輸出和支持）。

圖5 業(yè)務(wù)組件依賴分析圖

通過連接業(yè)務(wù)組件的輸入和輸出，可以分析業(yè)務(wù)組件在功能層面是否準(zhǔn)確。總體而言，戰(zhàn)略、管理和執(zhí)行層面的業(yè)務(wù)組件在連通性方面具有圖6的特征。

圖6 業(yè)務(wù)組件不同功能級別的特點