過去幾年，Grab 已從一家小型初創(chuàng)公司發(fā)展成為東南亞最大的科技公司之一。隨著公司的發(fā)展，微服務(wù)、功能和團(tuán)隊(duì)的數(shù)量顯著增長(zhǎng)。在撰寫本博客時(shí)，我們有大約350 個(gè)微服務(wù)支持我們的超級(jí)應(yīng)用程序。

優(yōu)秀的工程團(tuán)隊(duì)是我們成功的關(guān)鍵組成部分。作為一名工程師，您面前有兩條職業(yè)道路：個(gè)人貢獻(xiàn)者角色或管理角色。雖然管理角色通常更容易理解，但本文闡明了成為Grab 首席工程師的含義，這是我們工程職業(yè)階梯上的最高級(jí)別之一。

提高質(zhì)量“您為您的技術(shù)系列設(shè)定了卓越工程的標(biāo)準(zhǔn)。您的架構(gòu)在效率、穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性、可測(cè)試性以及隨時(shí)間發(fā)展的能力方面堪稱典范。您的軟件在出現(xiàn)故障時(shí)非常脆弱。要健壯，可擴(kuò)展且經(jīng)濟(jì)高效。您的編碼實(shí)踐在代碼組織、清晰度、簡(jiǎn)單性、錯(cuò)誤處理和文檔方面堪稱典范。您解決本質(zhì)上困難的問題，在需要時(shí)獲取專業(yè)知識(shí)。您將復(fù)雜的問題分解為簡(jiǎn)單的解決方案?！狦rab 的工程職業(yè)階梯

那么首席工程師是做什么的呢？隨著您的職業(yè)生涯從初級(jí)到高級(jí)再到首席工程師，您的責(zé)任也會(huì)隨之增加；您管理越來越大的系統(tǒng)。例如，初級(jí)工程師可能管理微服務(wù)的特定組件。高級(jí)工程師的任務(wù)是設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)整個(gè)微服務(wù)或產(chǎn)品。另一方面，首席工程師通常專注于團(tuán)隊(duì)級(jí)架構(gòu)。

首席工程師級(jí)別類似于高級(jí)經(jīng)理，你負(fù)責(zé)整個(gè)子組織的架構(gòu)，而不是間接管理人（管理者的管理者），這就是所謂的技術(shù)家族/平臺(tái)。這些技術(shù)家族通常擁有50 多名工程師，分布在多個(gè)團(tuán)隊(duì)中，就像一個(gè)小公司，擁有自己的企業(yè)主、設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理等。

具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目“您承擔(dān)可能需要多個(gè)團(tuán)隊(duì)一起工作的項(xiàng)目的工程所有權(quán)；您劃分職責(zé)，以便每個(gè)團(tuán)隊(duì)都可以獨(dú)立工作并將系統(tǒng)集成為一個(gè)整體。您的項(xiàng)目通?？缭綀F(tuán)隊(duì)、技術(shù)系列、平臺(tái)，甚至跨界研發(fā)中心，征求不同意見，保持開放心態(tài)，善于凝聚共識(shí)，——Grab的工程職業(yè)階梯

作為首席工程師，您的工作是解決更大的問題，并將模糊的問題轉(zhuǎn)化為一系列可操作的項(xiàng)目。您可能會(huì)面臨“提高Grab 交通系統(tǒng)的效率和互操作性”之類的大問題。 “你需要了解問題、業(yè)務(wù)影響，并思考如何改進(jìn)它。它可能需要您設(shè)計(jì)新系統(tǒng)、更改現(xiàn)有系統(tǒng)、了解所涉及的成本，并召集合適的人員來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

單獨(dú)解決這樣的問題幾乎是不可能的。您必須與其他經(jīng)理和工程師作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作才能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。通過給你的領(lǐng)導(dǎo)/高級(jí)工程師一個(gè)明確的目標(biāo)來幫助他們?cè)O(shè)計(jì)正確的系統(tǒng)，但讓他們負(fù)責(zé)系統(tǒng)級(jí)架構(gòu)。

您還將與經(jīng)理合作，為他們提供完成工作的建議，并將正確的事情作為團(tuán)隊(duì)的優(yōu)先事項(xiàng)。雖然您不需要精通項(xiàng)目管理和敏捷方法，但您確實(shí)需要能夠與團(tuán)隊(duì)一起提前計(jì)劃并了解項(xiàng)目或遷移需要多長(zhǎng)時(shí)間。

一個(gè)技術(shù)家族可以輕松擁有20 多個(gè)微服務(wù)。您需要充分了解它們的功能需求和交互。這很有挑戰(zhàn)性，因?yàn)閷W(xué)習(xí)新事物總是“不舒服”并且需要時(shí)間。你必須與工程師、產(chǎn)品經(jīng)理和數(shù)據(jù)科學(xué)家接觸，最好是面對(duì)面的接觸，以建立同理心。不斷提出問題并嘗試了解事情是如何運(yùn)作的。您還需要閱讀現(xiàn)有文檔及其代碼。

技術(shù)所有權(quán)“您是對(duì)我們的架構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施做出重大技術(shù)貢獻(xiàn)的源泉。您將獲得由一個(gè)或多個(gè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的軟件的安全性、性能、可用性和操作的設(shè)計(jì)和質(zhì)量的技術(shù)所有權(quán)。您確定您的時(shí)間需要花在哪里，根據(jù)項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)的需求在編碼、設(shè)計(jì)和架構(gòu)之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換。您交付軟件的方式允許團(tuán)隊(duì)進(jìn)行自助服務(wù)，提供清晰的采用/遷移路徑.——Grab 的工程職業(yè)階梯

作為首席工程師，您將與整個(gè)技術(shù)系列的工程主管和經(jīng)理合作，以提高整體系統(tǒng)質(zhì)量。通常，沒有人告訴您需要做什么。您需要找出差距，改進(jìn)它們，并不斷改進(jìn)系統(tǒng)。

您還需要學(xué)習(xí)如何更好地管理您的時(shí)間，以便有效地確定優(yōu)先順序。這歸結(jié)為了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。例如，如果您確實(shí)擅長(zhǎng)構(gòu)建分布式系統(tǒng)，但對(duì)信息安全領(lǐng)域的最新和最出色的設(shè)計(jì)一無所知，請(qǐng)?jiān)诒敬螘?huì)議中找到合適的信息安全工程師并考慮跳過它。不要試圖一次完成所有事情，也不要參加所有受邀參加的會(huì)議。 —— 您仍然需要審查代碼、設(shè)計(jì)和注意力，因此要進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)劃。

您還需要了解您的決策對(duì)業(yè)務(wù)的影響。例如，如果您為某個(gè)產(chǎn)品功能做出貢獻(xiàn)，您想知道該功能將對(duì)組織產(chǎn)生多大影響。如果不知道，請(qǐng)?jiān)儐栘?fù)責(zé)的產(chǎn)品經(jīng)理。如果您正在開發(fā)平臺(tái)功能，例如改進(jìn)構(gòu)建系統(tǒng)，您應(yīng)該知道它將如何幫助您。每位工程師每天節(jié)省30 分鐘的構(gòu)建時(shí)間是一項(xiàng)巨大的成就。

通常，您必須推動(dòng)遷移，這類似于代碼重構(gòu)，但在系統(tǒng)級(jí)別，需要與人員進(jìn)行大量協(xié)作。了解什么是技術(shù)債務(wù)以及如何減輕技術(shù)債務(wù)—— 良好的架構(gòu)可以最大限度地減少技術(shù)債務(wù)，從而加快上市時(shí)間并幫助業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。

技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力您可以通過領(lǐng)導(dǎo)復(fù)雜軟件和/或關(guān)鍵功能的設(shè)計(jì)評(píng)審來擴(kuò)大您的影響力。您探究假設(shè)、闡明陷阱并促進(jìn)共同理解。您使團(tuán)隊(duì)朝著一致的架構(gòu)策略發(fā)展。 ——Grab 的工程職業(yè)階梯

在Grab 中，我們有一個(gè)名為RFC（征求意見）的流程，允許工程師提交設(shè)計(jì)和想法以供更多受眾討論。這一點(diǎn)尤其重要，因?yàn)槲覀兊慕M織遍布多個(gè)大洲，在東南亞、美國(guó)、印度和中國(guó)設(shè)有研發(fā)辦事處。雖然歡迎任何工程師對(duì)這些RFC 發(fā)表評(píng)論，但總工程師和首席工程師有責(zé)任定期審查它們。這將幫助您擴(kuò)展對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的知識(shí)，并幫助其他人改進(jìn)他們的設(shè)計(jì)。

溝通是一項(xiàng)需要不斷提高的關(guān)鍵技能，也是許多工程師的致命弱點(diǎn)，他們寧愿坐在座位上工作，也不愿與任何人交談。對(duì)于初級(jí)工程師（甚至一些高級(jí)工程師）來說，這完全沒問題，但對(duì)于首席工程師來說，溝通至關(guān)重要。讓我們將其分解為一組需要改進(jìn)的特定技能。

為了向他人傳達(dá)您的想法，您需要能夠有效地寫作。這包括了解你的聽眾并以讀者可以理解的方式說話。針對(duì)工程師受眾的技術(shù)設(shè)計(jì)文檔的編寫方式與針對(duì)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)經(jīng)理受眾的設(shè)計(jì)提案的編寫方式不同。

您需要能夠公開展示和談?wù)撃趶氖碌母鞣N項(xiàng)目。這包括創(chuàng)建具有良好視覺效果的幻燈片以及將數(shù)月的工作壓縮為幾張幻燈片。學(xué)習(xí)這一點(diǎn)的最好方法就是走出去并不斷展示你的作品。隨著時(shí)間的推移，你會(huì)變得更好。

您還需要能夠在不浪費(fèi)任何人時(shí)間的情況下促進(jìn)會(huì)議和討論。作為技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，您的主要職責(zé)之一是讓人們朝著同一個(gè)方向前進(jìn)并在會(huì)議中達(dá)成共識(shí)。

教學(xué)“您在個(gè)人層面和規(guī)模上教育其他工程師： 讓工程社區(qū)了解最新的先進(jìn)技術(shù)問題、技巧和趨勢(shì)。例如，新員工入職訓(xùn)練營(yíng)、實(shí)習(xí)生、特定技能差距培訓(xùn)開發(fā)，以及分享專業(yè)知識(shí)以提高其他工程師/團(tuán)隊(duì)/開發(fā)中心的技術(shù)水平?！?

首席工程師是技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，作為領(lǐng)導(dǎo)者，你有責(zé)任指導(dǎo)和輔導(dǎo)其他工程師，無論他們的水平如何。除了代碼審查之外，您還可以在團(tuán)隊(duì)中組織辦公時(shí)間和知識(shí)共享會(huì)議，每個(gè)人都有一些東西可以展示。您還可以幫助舉辦新兵訓(xùn)練營(yíng)，幫助新員工快速上手。

最重要的是，無論哪種方法適合您，您都需要通過閱讀期刊和論文、博客文章、觀看視頻錄制的演講、參加會(huì)議以及瀏覽各種開源項(xiàng)目來不斷學(xué)習(xí)——。你也可以向其他抓取者學(xué)習(xí)，即使是初級(jí)工程師也可以教你一些東西，我們都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。不斷提升自己，完善自己！

原文：https://engineering.grab.com/about-being-a-principal-engineer-at-grab

本文：https://pub.intelligentx.net/being-principal-engineer-grab

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