近日，網(wǎng)上傳出消息稱，A股上市公司華聞傳媒旗下泰莎留學(xué)（北京誠(chéng)懷科技有限公司）陷入財(cái)務(wù)危機(jī)，員工社保被切斷，學(xué)生維權(quán)退款權(quán)利。

2月23日，多名太社留學(xué)學(xué)生告訴新京報(bào)記者，他們向太社留學(xué)申請(qǐng)退款被阻，公司工作人員建議他們走法律程序。 “太社留學(xué)的一些合作伙伴已經(jīng)停止了與公司的合作項(xiàng)目，如果我們想繼續(xù)申請(qǐng)留學(xué)項(xiàng)目，需要重新向合作伙伴付款。”

此外，一名自稱是太社留學(xué)廣州分公司員工的網(wǎng)友在微博發(fā)文稱，2月21日下午5點(diǎn)左右，廣州分公司被停業(yè)，并被告知社保和公積金暫停營(yíng)業(yè)。 2月份可能會(huì)被切斷。

2月24日，記者多次致電太社留學(xué)官網(wǎng)，但無(wú)人接聽。記者注意到，母公司華文傳媒近日發(fā)布多份公告稱，泰莎留學(xué)2018年業(yè)績(jī)大幅下滑，核心團(tuán)隊(duì)成員流失、現(xiàn)金流短缺，導(dǎo)致賬面商譽(yù)減值100%。

學(xué)生：不予退款，員工建議法律訴訟

2月23日，太社留學(xué)學(xué)生陳歡（化名）介紹，2017年，她交了幾萬(wàn)元學(xué)費(fèi)，報(bào)名了太社留學(xué)。泰莎留學(xué)在協(xié)議中承諾，學(xué)生完成所有課程后，如果成績(jī)未達(dá)到目標(biāo)分?jǐn)?shù)，將退還70%的學(xué)費(fèi)。

2018年8月，陳歡因某項(xiàng)分?jǐn)?shù)未達(dá)到約定分?jǐn)?shù)而要求退款。同年10月，我收到了退款協(xié)議。協(xié)議顯示，泰莎留學(xué)將在2019年1月31日前將學(xué)費(fèi)退款匯至陳歡賬戶。

但直到1月31日，陳歡還沒有收到泰莎留學(xué)的退款，每天聯(lián)系她的泰莎留學(xué)銷售顧問的電話也無(wú)人接聽。直到大年初九（2月13日），銷售顧問的電話才接通，被告知年前退款手續(xù)還沒有辦完，而且她還沒上班，所以退款要到了。還得等一段時(shí)間。

2月21日，苦等無(wú)果的陳歡來(lái)到了太社留學(xué)北京總部。工作人員告訴她，公司出現(xiàn)財(cái)務(wù)問題，無(wú)法退錢，建議她走法律途徑。

家住河北的李林（化名）告訴新京報(bào)記者，今年1月，他在太沙報(bào)名并付費(fèi)留學(xué)，但此后就沒有上課，也沒有接受其他服務(wù)。直到幾天前，李林才得知公司出現(xiàn)了問題。 “我聯(lián)系了銷售顧問，他說(shuō)公司出現(xiàn)財(cái)務(wù)問題，無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)，也無(wú)法退款。他建議我直接起訴?！?

李林與泰莎留學(xué)簽訂的合同顯示，學(xué)生進(jìn)入服務(wù)流程后需履行合同，在合同規(guī)定的服務(wù)結(jié)束前不能申請(qǐng)退款。

“這讓我很尷尬?！崩盍直硎?，因?yàn)樘┥魧W(xué)沒有發(fā)布公告表明合同不再履行。如果他去了其他留學(xué)機(jī)構(gòu)，就違反了合同，而且無(wú)法退款。同時(shí)，他還表示，他的很多同學(xué)都和他有類似的情況。

另外，一名申請(qǐng)海外博士項(xiàng)目的學(xué)生表示，自己已經(jīng)收到offer，但簽證和導(dǎo)師聯(lián)系方式都在合作伙伴手里。由于泰莎留學(xué)未向合作方支付相關(guān)費(fèi)用，合作方已將合作中斷。如果她想繼續(xù)申請(qǐng)，她需要與合作伙伴簽訂新的合同并再次支付全價(jià)。 “我不想再付錢了，但我因?yàn)樯暾?qǐng)出國(guó)留學(xué)而拒絕了所有工作機(jī)會(huì)，現(xiàn)在我不知道該怎么辦?！?

微博爆料：?jiǎn)T工社保工資被砍

2月23日，泰莎留學(xué)廣州分公司一名員工在微博發(fā)帖稱，自己已經(jīng)在該公司工作五年了。然而，在2019年農(nóng)歷新年上班的第一周，“我被告知：組里還沒有調(diào)動(dòng)。為了交房租，物業(yè)公司關(guān)門了，員工們被要求收拾好貴重物品，早點(diǎn)回家。 2019年2月21日下午5點(diǎn)左右，廣州分公司被關(guān)閉。與此同時(shí)，我也在2月份獲悉。社保公積金集團(tuán)可能不會(huì)支付?！?

同時(shí)，該微博消息還稱，泰莎留學(xué)總經(jīng)理嚴(yán)飛告訴他們，他一直在與華文傳媒集團(tuán)溝通協(xié)調(diào)此事。但此后卻沒有任何結(jié)果。 “另外，廣州分公司還有兩名員工有生育津貼需要領(lǐng)取，這是一筆專項(xiàng)基金，經(jīng)咨詢社保局，無(wú)法轉(zhuǎn)給個(gè)人，目前尚不清楚這筆錢是否可以發(fā)放給個(gè)人?！眴T工如期而至。”

微博還表示，泰莎留學(xué)目前有超過1000家客戶在服務(wù)客戶，積壓的退款超過百萬(wàn)筆需要處理。 2月21日，他給華文傳媒集團(tuán)董事會(huì)秘書打電話，要求集團(tuán)派人處理2月份拖欠的社保和2月15日拖欠的工資。去誠(chéng)懷科技（太傻了，出國(guó)留學(xué)）”。

對(duì)于微博爆料以及學(xué)生退款被封的說(shuō)法，2月25日，記者多次致電太社留學(xué)官網(wǎng)求證此事，但無(wú)人接聽電話。與此同時(shí)，華聞傳媒官網(wǎng)發(fā)布的秘書長(zhǎng)電話無(wú)人接聽。

調(diào)查：管理層全面變動(dòng)，現(xiàn)金流大幅下降

泰莎留學(xué)于2013年被A股上市公司華聞傳媒收購(gòu)，成為華聞傳媒旗下子公司。

2019年1月31日，華聞傳媒發(fā)布2018年業(yè)績(jī)預(yù)告，表示預(yù)計(jì)2018年報(bào)告期內(nèi)，歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)將出現(xiàn)虧損38億至48億，而凈利潤(rùn)將虧損38億至48億。去年同期狀況為利潤(rùn)2.77億元。原因是部分子公司業(yè)績(jī)下滑，且與并購(gòu)重組相關(guān)的基礎(chǔ)資產(chǎn)涉及商譽(yù)減值準(zhǔn)備。其中，子公司泰莎留學(xué)賬面商譽(yù)57,379.98萬(wàn)元，預(yù)計(jì)減值100%。

2月16日，華文傳媒公告稱，泰莎留學(xué)長(zhǎng)期持續(xù)的留學(xué)業(yè)務(wù)2018年銷售額較2017年（未經(jīng)審計(jì)）下降44.34%，毛利潤(rùn)同比（未經(jīng)審計(jì)）下降93%。泰莎留學(xué)管理發(fā)生全面變革。再加上現(xiàn)金流短缺，大量員工辭職，導(dǎo)致銷售人員緊缺。營(yíng)銷推廣不到位，導(dǎo)致銷量大幅下滑。由于發(fā)展廣告業(yè)務(wù)的資金問題，泰莎留學(xué)已于2018年停止運(yùn)營(yíng)廣告業(yè)務(wù)。

具體來(lái)說(shuō)：泰莎留學(xué)2018年初員工數(shù)量超過223人，到2018年底只剩下132名員工，預(yù)計(jì)2019年春節(jié)后將有30%左右員工離職。

公告還稱，2018年，泰莎留學(xué)業(yè)績(jī)開始大幅下滑，全年總營(yíng)收為3893.08萬(wàn)元，較2017年下降90.45%；營(yíng)業(yè)利潤(rùn)虧損4398.55萬(wàn)元，較2017年下降150.76%；母公司凈虧損3883.37萬(wàn)元，較2017年下降144.42%。

幕后黑手：產(chǎn)業(yè)+政策風(fēng)險(xiǎn)讓泰思留學(xué)陷入危機(jī)？

事實(shí)上，2018年上半年，華聞傳媒的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)就已經(jīng)開始下滑。據(jù)華聞傳媒2018年半年報(bào)摘要顯示，2018年上半年，華聞傳媒歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)8185.33萬(wàn)元，同比下降77.23%；歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤(rùn)為虧損1.02億元，同比下降175.99%。

公告對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了分析和討論。部分原因是：泰莎留學(xué)美國(guó)政府出臺(tái)了一系列新政策，對(duì)美國(guó)留學(xué)的一些條件進(jìn)行了限制，對(duì)美國(guó)留學(xué)市場(chǎng)造成了較大影響。因此，2018年上半年主營(yíng)留學(xué)業(yè)務(wù)出現(xiàn)了下滑。同時(shí)，國(guó)家在2017年底取消了留學(xué)中介機(jī)構(gòu)資格許可，大量小型留學(xué)服務(wù)公司涌現(xiàn)，對(duì)原有的留學(xué)服務(wù)公司造成了一定的影響。

2017年年報(bào)中，華聞傳媒凈利潤(rùn)仍為盈利。歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)2.77億元，扣除非經(jīng)常性損益后歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)6929.47萬(wàn)元。

不過，華聞傳媒在2017年年報(bào)中指出了泰莎留學(xué)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)：未來(lái)留學(xué)行業(yè)的政策法規(guī)可能會(huì)改革；美國(guó)留學(xué)門檻提高； 2017年底中介資質(zhì)牌照被取消等原因，將導(dǎo)致泰莎傻傻留學(xué)咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

報(bào)告還表示，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站的用戶增長(zhǎng)受到影響，存在用戶分流的風(fēng)險(xiǎn)，這對(duì)泰莎留學(xué)的互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)模式造成了強(qiáng)烈的沖擊和威脅，與此同時(shí)，其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)投資的增長(zhǎng)也帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。

新京報(bào)見習(xí)記者高陽(yáng)編輯潘燦校對(duì)李麗君