?complaints是指客戶或消費者對產(chǎn)品、服務(wù)或者經(jīng)營者的不滿或抱怨。這些不滿可以是關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、價格等方面的，也可以是對經(jīng)營者的不滿意見。在商業(yè)領(lǐng)域，complaints通常指消費者投訴的內(nèi)容。

怎么讀（音標）

英 [k?m?ple?nts] 美 [k?m?ple?nts]

用法

作為名詞，complaints可以用作單數(shù)形式也可以用作復(fù)數(shù)形式。在單數(shù)形式時，它通常指一個具體的投訴內(nèi)容；在復(fù)數(shù)形式時，它可以指多個投訴內(nèi)容的。

例句1-5句且中英對照

1. The company received a lot of complaints from customers about the poor quality of their products. 公司收到了很多顧客關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量差的投訴。

2. She made a complaint to the manager about the rude behavior of the staff at the store. 她向店長投訴店員粗魯?shù)男袨椤?/p>

3. The customer's complaint was quickly resolved by the company's customer service team. 公司客服團隊迅速解決了顧客的投訴。

4. He filed a formal complaint with the company's head office regarding the misleading advertisement of their product. 他向公司總部提交了正式投訴，就其產(chǎn)品誤導(dǎo)性廣告提出。

5. The company has a dedicated team to handle customer complaints and ensure their satisfaction. 公司有專門的團隊來處理顧客投訴，確保他們的滿意度。

同義詞及用法

1. grievance: 指對某種不公平或不滿意的情況的抱怨，通常指個人或集體對待遇、等方面的不滿。

2. protest: 指公開反對或某種、行為或，通常指具有性質(zhì)的。

3. criticism: 指對某事物的批評和指責，通常指針對個人、作品等方面的評價。

4. dissatisfaction: 指不滿意或失望的感受，通常指對某種結(jié)果或情況感到不滿意。

5. grumble: 指低聲抱怨或發(fā)牢騷，通常指不滿于某件事情而輕聲嘟囔。

編輯總結(jié)

總的來說，complaints是指消費者或客戶對產(chǎn)品、服務(wù)或者經(jīng)營者的不滿意見。它可以用作單數(shù)形式也可以用作復(fù)數(shù)形式，并且可以與其他詞語如grievance、protest等進行區(qū)分。在商業(yè)領(lǐng)域，處理顧客投訴是非常重要的一部分工作，經(jīng)營者應(yīng)該重視顧客的意見并及時解決投訴，以提高顧客滿意度和維護良好的商業(yè)信譽。