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call_center是什么意思_中英文、音標、

更新時間:2024-03-17 08:30作者:小編

?一:call_center是什么意思_中英文、音標、的意思

Call center是一個由操作員組成的團隊,專門負責接聽客戶來電并提供服務。它也可以指一個公司或組織內(nèi)部的客服部門,負責處理客戶的咨詢、投訴和問題。

英文:call center

音標:[k??l ?s?nt?r]

二:怎么讀(音標)

Call center的讀音為[k??l ?s?nt?r],其中k??l為長元音,發(fā)音類似于“考”,而后面的“s”發(fā)音類似于“斯”。

三:用法

Call center通常用作名詞,表示一個由操作員組成的團隊或部門。它也可以作為動詞使用,表示通過與客戶進行溝通。

四:例句1-5句且中英對照

1. Our call center is available 24/7 to assist you with any inquiries.

我們的客服中心全天候為您提供幫助。

2. The call center received a high volume of calls during the holiday season.

在假期期間,客服中心接到了大量來電。

3. I had to wait on hold for 30 minutes before speaking to a representative at the call center.

在客服中心等待了30分鐘后才和一位通話。

4. The call center agent was very helpful and resolved my issue quickly.

客服中心的代理人非常樂于助人,很快解決了我的問題。

5. The company is planning to outsource their call center services to a third-party provider.

公司計劃將客服中心服務外包給第三方供應商。

五:同義詞及用法

1. Customer service center:與call center意思相同,專門負責提供客戶服務的部門。

2. Contact center:也指客服中心,但更強調(diào)通過多種渠道與客戶進行溝通,如、電子郵件、社交媒體等。

3. Help desk:一般指為用戶提供技術支持的服務團隊,也可以用來指代客服中心。

4. Support center:與help desk類似,專門提供支持和幫助的部門或團隊。

六:編輯總結(jié)

Call center是一個重要的客戶服務渠道,它可以幫助企業(yè)有效地處理客戶的咨詢和投訴,并提高客戶滿意度。在如今信息化的時代,隨著新興技術如人工智能和機器學習的發(fā)展,call center也在不斷進化和改進。作為網(wǎng)絡詞典編輯翻譯人員,我們需要不斷關注行業(yè)發(fā)展動態(tài),并及時更新相關術語和用法。同時,在撰寫內(nèi)容時也要注意符合SEO標準,以便更好地為用戶提供有價值的信息。

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