郵件的內(nèi)容大致是這樣的：嗨，我對你們的產(chǎn)品有更優(yōu)惠的價(jià)格。我正在等待其他供應(yīng)商的樣品進(jìn)行檢查和比較。我會(huì)盡快回復(fù)您。這是一條回復(fù)，因?yàn)槲抑敖o客戶的時(shí)候已經(jīng)引用過了，所以沒過多久他就回復(fù)了我。大致意思是告訴我：“他們找到了價(jià)格更有優(yōu)勢的供應(yīng)商，希望能從另一個(gè)供應(yīng)商那里拿到樣品進(jìn)行比較，然后給我一個(gè)最終答復(fù)?！笨吹竭@里，大家都感覺有點(diǎn)眼熟，因?yàn)楦阃赓Q(mào)的都知道，這樣的例子還有很多。也許對于那些總說“那是so easy的概念”的外貿(mào)老手來說，所以相對于剛接觸外貿(mào)的人來說，他們可能會(huì)感到茫然、無力。他們可能在價(jià)格上沒有優(yōu)勢或者報(bào)價(jià)太高，OVER的概率比較低。大的。當(dāng)然，還有一種情況，就是您認(rèn)為自己的價(jià)格和產(chǎn)品在同行中非常有優(yōu)勢，所以不必?fù)?dān)心。如果價(jià)差不大，不妨這樣回復(fù)客戶。這是我的回復(fù)：謝謝您的回復(fù)。歡迎與其他供應(yīng)商進(jìn)行比較，這使我們更加強(qiáng)大。希望我們最終能幫助您。此致。首先，我的意思非常簡單明了。商場就像戰(zhàn)場，只要你的產(chǎn)品質(zhì)量過硬，你就必須有信心，不能自滿。短短幾句話，簡潔明了，我想客戶應(yīng)該能明白我的意思。即使訂單沒有敲定，至少勢頭還在。很多外國人其實(shí)有點(diǎn)不愿意接受辛苦的工作。我通過詢價(jià)找到了這位美國客戶。他是診所的老板，第三次隨訪后才聯(lián)系我。客戶回復(fù)：好的，我覺得你們的價(jià)格根本沒有競爭力。您需要改進(jìn)它，以便我可以購買2 臺(tái)，謝謝。事實(shí)上，客戶告訴我，還有其他供應(yīng)商的價(jià)格比我報(bào)的價(jià)格低80。大約%，可以說我們的產(chǎn)品非常昂貴。這個(gè)時(shí)候我該怎么解決呢？有句話說：“誰不喜歡該產(chǎn)品，誰就會(huì)購買它”。只需幫助客戶強(qiáng)調(diào)他受到誘惑的原因即可。我們的產(chǎn)品很特別，因?yàn)樗鼡碛凶瞠?dú)特的功能——自動(dòng)分析，以及其他10項(xiàng)專利；獨(dú)特的顯示器可以做的事情有：1。醫(yī)院不需要培訓(xùn)醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行胎兒監(jiān)護(hù)，因?yàn)樗梢宰詣?dòng)完成；所有結(jié)果顯示清晰；2.無需連接PC或其他媒體來存儲(chǔ)監(jiān)護(hù)結(jié)果，使用方便簡單；3.本產(chǎn)品是最新的胎兒監(jiān)護(hù)軟件，當(dāng)有時(shí)你不想使用IPHONE 4S是IPHONE 6S；4.該產(chǎn)品提升了醫(yī)院的水平，因?yàn)樗侨绱酥悄?、自?dòng)且易于讀取。最好的問候主要是指節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用、打印費(fèi)用，以及使用蘋果手機(jī)向客戶介紹我們的產(chǎn)品是最新的功能。他是一家診所的老板，關(guān)心的是提高質(zhì)量的事情，所以他最后才想出了這句話。

客戶回答：嗯，那太好了，但我是一個(gè)小企業(yè)主。我想和你做生意！我需要兩個(gè)，但需要更好的運(yùn)費(fèi)和所有價(jià)格。你能幫助我們嗎？不過，客戶似乎希望我降價(jià)。怎么處理呢？請繼續(xù)：我可能無法在價(jià)格上幫助你，因?yàn)槲乙呀?jīng)把它搞到底了。而且我認(rèn)為買對的比買便宜的好。該機(jī)器可使用10年以上，且功能仍然具有競爭力。由于總額在5,000 美元以內(nèi)，您可以使用信用卡計(jì)算。我本人有一張10000元的信用卡。所有建議均已發(fā)送，祝您日安，我要離開了，第二天見。我首先告訴客戶，不是我沒有在價(jià)格上打折扣，而是我確實(shí)給了他，因?yàn)樗亲罱K客戶。價(jià)格肯定不高，但當(dāng)然比其他廠家還是高很多。另外，我向客戶提出了一個(gè)方案：由于客戶資金短缺，可以用信用卡支付其他費(fèi)用，用現(xiàn)金支付給我們，客戶同意了。好的，請給我寄一份形式發(fā)票，預(yù)計(jì)運(yùn)送到德克薩斯州休斯頓。我們今天可以安排付款，謝謝。一句話核心：外貿(mào)業(yè)務(wù)員不是在賣產(chǎn)品，而是幫助客戶仔細(xì)思考，和他一起購買產(chǎn)品。歷時(shí)十多天，三十多封郵件，訂單就這么完成了。當(dāng)然，如何面對與客戶的價(jià)格談判，還是需要因地制宜，結(jié)合自己的實(shí)際情況和面對的客戶類型，采取不同的溝通和談判策略。此時(shí)，也體現(xiàn)了公司和產(chǎn)品市場定位的重要性。有很多顧客。你不能貪心，想著和每一個(gè)客戶做生意。只有這樣，才能合理分配自己的精力和資源。它們都是在線學(xué)習(xí)中分享的干巴巴的信息。更多外貿(mào)干貨資訊以及如何開發(fā)外貿(mào)客戶，可以關(guān)注公眾號(hào)【外貿(mào)談社】#外貿(mào)生意##國際貿(mào)易Things##外貿(mào)##郵件##外貿(mào)干貨分享#