如果您沒有在Gmail 中收到電子郵件，請嘗試向自己發(fā)送一封測試電子郵件并檢查您的垃圾郵件和垃圾郵件文件夾。驗(yàn)證您的Gmail 帳戶上是否仍有可用空間，在不同的瀏覽器中測試Gmail，然后嘗試注銷并重新登錄。Gmail 是我們大多數(shù)人每天都使用的工具，大多數(shù)時候都沒有任何問題。不幸的是，一些用戶遇到了收不到電子郵件的錯誤。您可以嘗試使用多種方法重新開始接收電子郵件。您可能會在手機(jī)、計(jì)算機(jī)甚至平板電腦上遇到此錯誤，因此我們將為所有這些情況編寫解決方案。首先，讓我們回顧一下一些關(guān)鍵的故障排除實(shí)踐。盡管很少見，但Google 服務(wù)器確實(shí)會因維護(hù)或意外困難而出現(xiàn)故障。您可以檢查Google 的工作區(qū)狀態(tài)并查看Gmail 是否當(dāng)前已關(guān)閉或最近關(guān)閉。如果Google 的服務(wù)器暫時關(guān)閉，您的電子郵件可能無法得到正確處理。在這種情況下，我們建議您要求發(fā)件人將電子郵件重定向回給您。您可以做的另一個簡單的故障排除測試是給自己發(fā)送一封電子郵件。嘗試向自己發(fā)送兩封電子郵件，一封使用您的Gmail 帳戶，另一封使用其他電子郵件服務(wù)（例如Yahoo 或Outlook）。如果您可以收到自己發(fā)來的電子郵件，那么您沒有收到的電子郵件可能是一個孤立的案例。不要忘記檢查您的垃圾郵件文件夾！ Google 會自動將某些電子郵件過濾為垃圾郵件，因此您期望的電子郵件可能就在那里。當(dāng)您打開Gmail 網(wǎng)站或應(yīng)用程序時，它位于屏幕的左上角。如果您的防病毒軟件具有電子郵件過濾功能，那么您想要的電子郵件很可能就在這里或在垃圾箱中。再次，您需要檢查您的垃圾桶。也許您誤點(diǎn)擊了或意外刪除了您想要的電子郵件。同樣，防病毒軟件刪除它認(rèn)為是病毒的電子郵件也很常見。最后，屏幕左側(cè)有一個“所有郵件”選項(xiàng)，顯示與您的帳戶相關(guān)的所有電子郵件。如果您在“已刪除郵件”或“垃圾郵件”中找不到所需的電子郵件，“所有郵件”選項(xiàng)卡中可能有該電子郵件。這也是存儲存檔電子郵件的地方。由于您的電子郵件只需向左或向右滑動即可存檔，因此您可能會不小心將其發(fā)送到那里。您應(yīng)該始終確保您的應(yīng)用程序是最新的。通過App Store 或Google Play 商店更新您的Gmail 應(yīng)用程序。過時的Gmail 應(yīng)用程序可能會導(dǎo)致同步錯誤和其他問題，從而導(dǎo)致您丟失部分電子郵件。如果您仍然找不到您的電子郵件，請嘗試使用其他瀏覽器。 Gmail 僅正式支持四種瀏覽器，因此在其中任何一種瀏覽器上打開它都會給您帶來最佳結(jié)果。您可以通過以下方式打開Gmail： 同樣，如果您在手機(jī)上使用Gmail 應(yīng)用程序，請嘗試在手機(jī)瀏覽器中打開Gmail。有時Gmail 應(yīng)用程序可能會出現(xiàn)問題，尤其是在實(shí)時同步和接收電子郵件方面。對于使用手機(jī)和平板電腦的用戶，您需要在計(jì)算機(jī)上試用Gmail。與手機(jī)上的應(yīng)用程序可能已過時不同，您的PC 瀏覽器始終是最新的。這使得它更加可靠，特別是對于網(wǎng)絡(luò)或連接錯誤可能是您的問題的問題。注銷您的Gmail 帳戶并重新登錄可以強(qiáng)制您的Gmail 同步到Google 服務(wù)器，從而幫助解決該問題。

這應(yīng)該會顯示您設(shè)備上所有丟失的電子郵件。不幸的是，無限存儲空間并不是免費(fèi)的。 Gmail有存儲限制，一旦達(dá)到限制，您將停止接收郵件。您可以通過打開Google 云端硬盤輕松查看您的帳戶存儲空間。您的存儲空間（免費(fèi)用戶默認(rèn)為15 GB）將顯示在屏幕右側(cè)。如果您的存儲空間已滿，您必須從Google 云端硬盤中刪除文件或從垃圾箱中刪除電子郵件以將其清除。當(dāng)您將電子郵件扔進(jìn)垃圾箱時，Gmail 不會自動刪除它們。 Google 會將其保留30 天，然后再刪除。但是，它會占用垃圾箱的空間，因此我們必須永久刪除它們。以下是如何完全刪除或恢復(fù)Gmail 中已刪除的電子郵件。過濾電子郵件通常是必要的，特別是當(dāng)您開始收到來自機(jī)器人和廣告商的隨機(jī)垃圾郵件時。不幸的是，您期望收到的電子郵件也可能已被過濾。 Gmail 移動應(yīng)用程序的設(shè)置受到限制，因此您最好使用計(jì)算機(jī)來執(zhí)行此操作。如果您沒有PC，您可以在手機(jī)的瀏覽器應(yīng)用程序上打開Gmail。只需確保選中瀏覽器應(yīng)用程序上的“顯示桌面版本”選項(xiàng)即可。在您的計(jì)算機(jī)上：打開您的Gmail 帳戶，然后單擊屏幕右上角的齒輪圖標(biāo)以轉(zhuǎn)到“設(shè)置”。找到并單擊查看所有設(shè)置。轉(zhuǎn)到“過濾器和阻止的地址”。查看您已阻止或創(chuàng)建過濾器的電子郵件地址。取消阻止或取消過濾您想要接收電子郵件的電子郵件地址。如果您取消阻止或取消過濾任何電子郵件地址，我們建議他們再次向您發(fā)送電子郵件。您的Gmail 帳戶現(xiàn)在應(yīng)該可以正常接收電子郵件了。對于想要切換到其他電子郵件地址的用戶來說，電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)是一個有用的選項(xiàng)。這會導(dǎo)致發(fā)送到您的電子郵件地址的電子郵件被轉(zhuǎn)發(fā)到您的新電子郵件地址。如果由于某種錯誤而打開此郵件，您將不會在電子郵件中收到任何新內(nèi)容。對于仍在使用之前設(shè)置Gmail 的方法的用戶，請?zhí)敛襟E3。打開Gmail 網(wǎng)站，然后單擊齒輪圖標(biāo)轉(zhuǎn)到您的設(shè)置。單擊“查看所有設(shè)置”。導(dǎo)航至“轉(zhuǎn)發(fā)和POP/IMAP”選項(xiàng)卡。在刷新Gmail 之前禁用轉(zhuǎn)發(fā)選項(xiàng)并保存更改。如果您的轉(zhuǎn)發(fā)選項(xiàng)由于某種錯誤而啟用，那么您將必須要求發(fā)件人重新向您發(fā)送電子郵件。希望這能解決您的問題！此步驟僅適用于在Windows 桌面客戶端中使用IMAP 的用戶。一些防病毒程序具有電子郵件過濾功能。這會過濾掉防病毒軟件認(rèn)為是潛在病毒或具有惡意意圖的電子郵件。您需要嘗試從防病毒程序中禁用此功能，然后刷新Gmail 或要求發(fā)件人重新發(fā)送電子郵件。或者，您可以通過任務(wù)管理器禁用防病毒程序在啟動時運(yùn)行。按Ctrl+Shift+Esc 打開任務(wù)管理器。轉(zhuǎn)到“啟動”并查找您的防病毒軟件。右鍵單擊您的防病毒程序并選擇“禁用”以禁止其在啟動時運(yùn)行。重新啟動計(jì)算機(jī)并查看是否可以解決您的電子郵件問題。請您的發(fā)件人也重新發(fā)送電子郵件。如果這解決了您的問題，請不要忘記在完成后打開防病毒軟件！您可以通過重復(fù)上述步驟但單擊啟用來使其在啟動時再次運(yùn)行。

此步驟更適合已在企業(yè)或GSuite 訂閱下注冊電子郵件的用戶。如果您的電子郵件不以“@gmail.com”結(jié)尾，那么您可以嘗試此操作。請您的任何管理員訪問admin.google.com 并找到您的電子郵件地址。他們可以跟蹤發(fā)送給您或上傳到Google 服務(wù)器的所有電子郵件，即使這些電子郵件未到達(dá)您的帳戶。如果在Google 服務(wù)器上找不到該電子郵件，則問題出在發(fā)件人身上。當(dāng)其他方法均無效時，您可以隨時致電Google 的快速客戶支持系統(tǒng)。需要注意的是，您應(yīng)該只在谷歌的官方聯(lián)系頁面上查找谷歌的電話號碼。那里有很多假冒的Google 支持團(tuán)隊(duì)，因此請謹(jǐn)慎行事。