美國留學選擇什么專業(yè)好?留學美國熱門專業(yè)推薦
2019-06-26
更新時間:2024-05-21 23:34作者:小編
嗨,大家好!今天我想介紹一些在用德語銷售產(chǎn)品時如何表達自己的技巧。如果您是德語學習者或者想要在德語國家做生意的人,這篇文章一定會對您有所幫助。以下內(nèi)容涵蓋了用德語銷售產(chǎn)品時常用的詞匯,如何用德語解釋產(chǎn)品的特點和優(yōu)點,如何用德語談判價格,如何用德語與客戶溝通和交易,以下是如何進行推廣。 德語商業(yè)文件中經(jīng)常使用的表達方式來銷售產(chǎn)品。閱讀本文后,您將能夠更流利地使用德語來溝通您的產(chǎn)品銷售,從而更輕松順利地進行交易。我們一起來學習吧!
1. 產(chǎn)品 磨損
2. 產(chǎn)品——產(chǎn)品
3. 物品 Artikel/Gegenstand
4. 商品 Waren/Lieferungen
5. 產(chǎn)品目錄 Catalog/Warenverzeichnis
6. 品牌——Marke/Markenname
7.型號——型號/代表值
8. 規(guī)格 特殊規(guī)格/Abmessungen
9. 包裝——Verpackung/Packung
10. 標簽 Eticett/Etickettierung
11. 價格 地點/關(guān)稅/Gebr/Kosten
12. 折扣 Rabatt/Vergnstigung/Ermigung/Nachlass/Abschlag/Rckvergtung/Preisnachlass/Sonderangebot/Aktion/Sale
13. 銷售/數(shù)量 Ummsatz/Werkaufsalen/Werkaufsagebnis/Absatzmenge/Stckzaal/Menge/Mas/Einheit/Stckpreis/Werth/Umsatzzerlese/Elros/Betrag/Umsatz Volume/Umsatzprognose/Umsatzsteigerng/Umsatzwax/Wachstam/Zuwa chs/Rendite/Renditeerwartung/Gewinn /Einkommen/Gewinnspanne/Marge/Erfolgserwartung/Profitabilitt/Lukrativitt/Lukrativittsaussichten/Bilanzgewinn/Rohertrag/Betriebsgewinn/Jahresumsatz /Jahreserls/Jahresgewinn/Jahresbilanzgewinn/Jahresrohertrag/Jahresbetrieb年度/年度/年度/年度/年度/年度/年度/年度/年度盈利能力
14. 庫存 Bestand/Vorrat/Lager/Lagerbestand/Vorratsbestand/Inventar/Inventarbestand/Bestandsmenge/Lagermenge
15. 訂單 Bestellung/Auftrag/Auftragsertailung/Kaufanfrage/Kaufauftrag/Einkaufsliste/Einkaufsauftrag/Einkaufsorder
16. 運輸 Versand/Lieferung/Zustellung/Sendung/Versendung/Auslieferung/Transport/Befrderung/Verschickung
17. 付款方式 Zahlungsart/Zahlungsbedingungen/Zahlungsmodalitten/Zahlungsweisen
18. 付款 Zahlung/Bezahlung/Begleichung/Begleichungsweise/Abrechnung/Abrechnungsmodalitten
19. 貨幣 固有資本/Fremdfinanzierung/Eigenfinanzierung/Credit/Creditmittel/Darlegen/Hippothek/Schulden/Rathencredit/Sofortcredit/Verbraucherkredit/Rathenzarungen/Ginssen/Tilgungen
1. 使用形容詞
在描述產(chǎn)品的功能和優(yōu)點時,形容詞是必不可少的。它可以幫助你更清晰地表達一個物體的外觀、功能、品質(zhì)等。例如,如果你想表達一件衣服有多柔軟和舒適,你可以使用形容詞“weich”(柔軟)和“bequem”(舒適)。
2.注重功能性
對于有特色的產(chǎn)品,可以通過突出來吸引消費者。例如,如果您的智能手機具有高像素攝像頭或長效電池等功能,您可以使用短語“mit hochauflsender Camera”(帶有高像素攝像頭)或“mit langer Akkulaufzeit” (配有持久的電池)。 - 持久的電池)來突出這些功能。
3. 解釋質(zhì)量
消費者在購買產(chǎn)品時往往會關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量。因此,在解釋產(chǎn)品的特點和優(yōu)點時,也可以通過描述其質(zhì)量來吸引消費者。例如,如果一件衣服是由優(yōu)質(zhì)面料制成的,您可以使用短語“aus hochwertigem Stoff”(由優(yōu)質(zhì)面料制成)來強調(diào)其高品質(zhì)。
4.使用隱喻
隱喻是生動有趣的修辭手段,可以幫助我們更清楚地描述事物的特征和優(yōu)點。例如,如果你想描述你的鞋子有多舒服,你可以說“wie auf Wolken laufen”(就像在云端行走)來描述它們有多舒服。
5.強調(diào)你的獨特性
在當今競爭激烈的市場中,每種產(chǎn)品都必須具有獨特的功能才能吸引消費者。因此,在描述您的產(chǎn)品時,您還想強調(diào)它與其他類似產(chǎn)品的不同之處。例如,如果您的手機具有獨特的設(shè)計,您可以使用短語“mit einzigartigem Design”(它具有獨特的設(shè)計)來突出其獨特的功能。
1.了解價格談判的基本條款
要用德語協(xié)商價格,您需要一些基本詞匯。例如,在德語中,“價格”是“Preis”,“談判”是“Verhandlung”,“降價”是“Rabatt”。了解這些詞語將幫助您更好地表達自己的感受。
2.使用正確的敬語
禮貌和尊重在德國文化中非常重要。因此,在談判價格時使用得體、禮貌的用語,可以讓對方感到舒服,建立良好的業(yè)務關(guān)系。例如,您可以使用“Guten Tag”、“Bitte”和“Danke”等術(shù)語來表達尊重和贊賞。
3.提出合理要求
在談判價格時,你需要明確自己想要達到的目標,并提出合理的要求。例如,您可以說“Ich mchte einen Rabatt von 10%(我想要10% 的折扣)”或“Ich denke, der Preis ist etwas zu hoch, knnten Sie ihn senken?(我覺得價格有點貴)高)”可以。這么貴,能降價嗎? )”
4. 引用市場或競爭對手的價格
如果您想獲得更好的價格,可以報市場價或競爭對手的價格作為參考。這讓他們知道您已經(jīng)完成了研究,并且可能能夠在其他地方找到更低的價格。例如,您可以說:“我在其他地方看到類似產(chǎn)品,售價XX 歐元。您能給我更好的優(yōu)惠嗎?”
5.采取靈活的策略
在談判價格時,您可能會遇到阻力或反對。此時,我們需要采取靈活的策略來應對。例如,如果對方拒絕了你的請求,你可以尋找其他方式來達成協(xié)議。也可以提出折衷方案,例如“Ich verstehe, dass Sie den Preis nicht senken knnen, knnten Sie mir stattdessen ein kostenloses Upgrade geben?)\”
6.不要太嚴厲
在談判過程中堅持自己的立場很重要,但不要太咄咄逼人。過于咄咄逼人和粗魯會損害業(yè)務關(guān)系并導致交易失敗。因此,在談判價格時,要禮貌、耐心、尊重對方的意見。
7. 最后的談判技巧:沉默是金。
在談判的最后階段,如果你提出了要求,對方仍然不答應,那就保持沉默。沉默可以給對方施加壓力,迫使對方做出讓步。但是,不要濫用這種策略,以免讓對方感到不舒服。
談判價格需要掌握基本詞匯和禮貌用語。同時,你需要明確自己的目標,提出合理的要求。如果遇到阻力,可以采取靈活的策略來尋求妥協(xié)。最后,談判時要禮貌、耐心,尊重對方的意見。請記住,沉默也是一種有效的談判技巧。
1、交易前溝通準備
在與客戶溝通之前,首先要做好充分的準備。這包括準備產(chǎn)品銷售、了解產(chǎn)品的功能和優(yōu)點以及確定銷售價格。同時,您還應該熟悉相關(guān)的德語詞匯和表達方式,以便您能夠與客戶進行流利的交流。
2.用禮貌的語言建立良好的關(guān)系
在德語文化中,禮貌用語非常重要。在與客戶交流時,使用適當?shù)木凑Z有助于建立良好的關(guān)系,讓客戶感到受到尊重和真誠。例如,可以使用“Guten Tag”(你好)、“Bitte”(請)、“Danke”(謝謝)等常用詞語進行交流。
3、以通俗易懂的方式介紹產(chǎn)品信息
在描述您的產(chǎn)品時,請務必使用清晰簡潔的語言,以幫助您的客戶準確理解產(chǎn)品的功能和優(yōu)點。有幾個形容詞可用于描述物品,例如“美麗”(schn)、“實用”(praktisch) 和“耐用”(haltbar)。同時,注意不要使用過于復雜或不熟悉的詞匯,以免讓客戶感到困惑。
4、積極傾聽客戶需求
與客戶溝通時,主動詢問他們的需求和偏好。這使您可以更好地了解客戶的需求并根據(jù)他們的反饋調(diào)整您的建議。例如“您對該產(chǎn)品有什么特殊要求嗎?”或“您喜歡什么顏色?”等問題可以幫助您更精準地滿足客戶需求。
5.提供詳細的售后服務信息
促成交易后,還應向客戶提供詳細的售后服務信息。這讓您的客戶感受到您的真誠和關(guān)懷,同時也增加了他們對您產(chǎn)品的信任。例如,“如果您在使用產(chǎn)品時遇到任何問題,請隨時與我們聯(lián)系”、“我們提供免費送貨上門服務”,讓客戶感受到您的關(guān)心。
1.產(chǎn)品描述:在德語商務寫作中,表示待售產(chǎn)品的常用方式是通過產(chǎn)品描述來介紹產(chǎn)品的功能和優(yōu)點。例如,“這款手表采用優(yōu)質(zhì)材料制成,精致耐用,適合日常佩戴?!被蛘摺斑@本書內(nèi)容豐富,圖片和文字豐富,德國制造。適合初學者學習語言。
2. 注明價格:商業(yè)文件必須明確注明產(chǎn)品的價格。您還可以使用“售價”一詞來表示價格(“售價為50 歐元”)?;蛘撸梢灾苯邮褂秘泿欧柡途唧w金額來表示“50”。
3.折扣信息:如有折扣活動,也應在業(yè)務文件中明確說明。 “特價”一詞可以用來表示折扣:“該產(chǎn)品正在促銷。原價100 歐元,現(xiàn)在只需80 歐元。”
4. 數(shù)量說明:如果客戶需要購買多件商品,也應在業(yè)務文件中明確說明。 “數(shù)量”一詞可以用來表示“我應該購買多少?”
5. 訂單確認:商業(yè)文件還應包括供客戶確認訂單的部分。 “確認您的訂單”可以用來表示“請確認您要購買的產(chǎn)品和數(shù)量,并提供您的聯(lián)系信息”。
6.付款方式:業(yè)務文件中還應注明付款方式,例如“我們接受信用卡、支付寶、銀行轉(zhuǎn)賬等付款方式”。
7. 運輸信息:商業(yè)文件還應包括運輸信息,例如“商品將在收到付款后3 個工作日內(nèi)發(fā)貨,并提供承運商的跟蹤號碼”。
8. 退換貨政策:為了保護客戶的權(quán)益,您的商業(yè)文件還應包含退換貨政策。 “退貨或換貨”一詞可用于表示“如果您對產(chǎn)品不滿意,您可以在收到產(chǎn)品后7 天內(nèi)要求退貨或換貨?!?
9. 客戶服務聯(lián)系信息:業(yè)務文件還應包含客戶服務聯(lián)系信息,以便客戶有任何問題時可以快速與您聯(lián)系。 “客戶服務”一詞可用于表示“如果您有任何疑問,請撥打我們的客戶服務熱線:+49 123456789”。
10、結(jié)束語和感謝:在商務文件的最后,寫一段簡潔的對客戶的感謝和祝賀:“感謝您選擇我們的產(chǎn)品。我們希望為您提供最好的服務?!?
掌握與用德語銷售產(chǎn)品相關(guān)的詞匯和表達方式將幫助您更流利地與德語客戶溝通并更有效地進行交易。作為一名編輯,我深知學習語言的重要性。希望這篇文章對您有所幫助。如果您有興趣學習德語,請查看我們網(wǎng)站上的其他相關(guān)文章。我們提供更多有用的學習材料和資源。祝您學習德語之旅取得成功。