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brm是什么意思(中英文)解釋

更新時間:2024-03-17 00:40作者:小編

?一:brm是什么意思(中文):brm是“Business Relationship Management”的縮寫,意為“商業(yè)關(guān)系管理”。

二:怎么讀(音標(biāo)):[bi? ɑ?r em]

三:用法:brm通常用來指企業(yè)與客戶之間的關(guān)系管理,包括建立、維護和發(fā)展商業(yè)關(guān)系。它涵蓋了從客戶接觸、銷售和客戶服務(wù)等方面的管理工作。

四:例句1-5句且中英對照:

1. Our company has implemented a brm strategy to improve our customer relationships. (我們公司已經(jīng)實施了一項brm戰(zhàn)略,以改善我們與客戶之間的關(guān)系。)

2. The brm team is responsible for maintaining positive relationships with key clients. (brm團隊負責(zé)與重要客戶保持良好的關(guān)系。)

3. Effective brm can lead to increased customer satisfaction and loyalty. (有效的brm可以帶來增加的客戶滿意度和忠誠度。)

4. The brm process involves identifying and understanding the needs of our customers. (brm流程包括識別和理解我們客戶的需求。)

5. Our company's brm approach focuses on building long-term partnerships with our clients. (我們公司的brm方法著重于與客戶建立長期合作伙伴關(guān)系。)

五:同義詞及用法:

1. CRM(Customer Relationship Management):也是指客戶關(guān)系管理,但更側(cè)重于使用技術(shù)和來管理客戶關(guān)系。

2. PRM(Partner Relationship Management):指與合作伙伴之間的關(guān)系管理,包括供應(yīng)商、分銷商等。

3. SRM(Supplier Relationship Management):指與供應(yīng)商之間的關(guān)系管理,包括采購、合同管理等。

六:編輯總結(jié):

brm是指企業(yè)與客戶之間的關(guān)系管理,它涵蓋了從客戶接觸到銷售和客戶服務(wù)等方面的工作。通過實施有效的brm策略,企業(yè)可以提高客戶滿意度和忠誠度,并建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。除了brm外,還有類似的概念如CRM、PRM和SRM,它們也都是重要的企業(yè)管理工具。

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