有朋友向小紅叔反映，他的谷歌GMC賬戶突然被封了，他不知道如何避免犯同樣的錯誤。

那么今天我就給大家總結(jié)一下健康運(yùn)行谷歌廣告應(yīng)該注意哪些問題。

GMC 帳戶被阻止有兩個常見原因。下面針對這兩類原因進(jìn)行詳細(xì)解釋：

1. 違反購物廣告政策

2. Feed 質(zhì)量違規(guī)數(shù)據(jù)質(zhì)量

Google 對假冒產(chǎn)品采取零容忍態(tài)度。一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站含有假冒產(chǎn)品，將立即暫停賬戶。嚴(yán)重情況下，與GMC 帳號關(guān)聯(lián)的Google Ads 帳號可能會被暫停。如果產(chǎn)品涉嫌假冒，請務(wù)必立即下架?？梢僧a(chǎn)品

常見錯誤：

- 假冒產(chǎn)品在品牌服裝和消費(fèi)電子產(chǎn)品中最常見

- 未提供所有產(chǎn)品和保修信息

- 假冒大品牌的標(biāo)志、商標(biāo)或產(chǎn)品款式

- 在未提供授權(quán)經(jīng)銷商證明的情況下銷售知名產(chǎn)品

谷歌希望通過購物廣告銷售的產(chǎn)品不會誤導(dǎo)消費(fèi)者購買他們實(shí)際上并不想要的產(chǎn)品，并且應(yīng)該有足夠的信息讓消費(fèi)者在不被誤導(dǎo)的情況下做出購買決定。

常見錯誤：

- 隱藏或偽造關(guān)鍵業(yè)務(wù)屬性，例如業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)地址等。

- 經(jīng)常更換網(wǎng)站上銷售的產(chǎn)品

- 虛假宣傳折扣信息

- 產(chǎn)品圖片是盜用的，并非原創(chuàng)。

- 劣質(zhì)版本

- 創(chuàng)建多個GMC帳戶以避免政策審查

Google 不允許銷售鼓勵不誠實(shí)和欺騙的產(chǎn)品，例如隱藏在杯子里的偷拍相機(jī)

常見錯誤：

- 所銷售的產(chǎn)品不符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。

- 銷售有助于獲得不公平優(yōu)勢、獲取私人信息并規(guī)避相關(guān)法律的產(chǎn)品

Google 的購物廣告政策旨在保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全

常見錯誤：

- 未能明確提供業(yè)務(wù)聯(lián)系信息，包括聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系郵箱、公司實(shí)體注冊地址

- 未注明退換貨政策，包括退換貨地址、郵寄方式、退貨收費(fèi)方式等。

- 安全合規(guī)收集用戶信息，避免支付過程中惡意竊取用戶支付信息

如果銷售成人相關(guān)商品，必須遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，并在商品頁面注明成人屬性。

常見錯誤：

- 帶有性暗示的產(chǎn)品或圖片

- 提要中存在過于裸體的模特圖片

- 上傳的色情產(chǎn)品（如果網(wǎng)站全部是成人產(chǎn)品，則需要在帳戶級別開啟“成人內(nèi)容”標(biāo)簽）

只允許銷售固定價格的產(chǎn)品。折扣價格必須單獨(dú)注明。

常見錯誤：

- 廣告價格與目標(biāo)頁面顯示的價格不同

從源頭控制圖像質(zhì)量，例如鼓勵平臺賣家或制造商提供至少一張干凈、高質(zhì)量的圖像

常見錯誤：

- 圖片包含任何水印、促銷口號或品牌商標(biāo)元素

從廣告到購買頁面需要有一致的語言，并且著陸頁上的語言需要與廣告所在國家/地區(qū)的語言一致。

常見錯誤：

- 當(dāng)廣告語言與目標(biāo)頁面不同時

如實(shí)填寫從客戶購買產(chǎn)品到收到貨物的所有運(yùn)費(fèi)。如果廣告商無法提供準(zhǔn)確的運(yùn)費(fèi)，可以高估運(yùn)費(fèi)，但必須在廣告上注明。

保持庫存更新，以確保產(chǎn)品有庫存并可運(yùn)送到目的地國家/地區(qū)

廣告的幣種與目標(biāo)頁面的幣種必須相同。如果您有多種付款貨幣和目的地國家/地區(qū)，您可以使用URL 參數(shù)讓客戶在開始時選擇正確的國家/地區(qū)和付款貨幣。

谷歌的審核機(jī)制將利用機(jī)器學(xué)習(xí)和人工檢測方法來確定是否是真實(shí)廣告商的地址。檢測方式包括但不限于谷歌地圖、搜索引擎等信息驗(yàn)證。如果您的公司尚未在境外注冊實(shí)體，請在您的網(wǎng)站上顯示與營業(yè)執(zhí)照上顯示的一致的中文地址。如果信用卡支付公司等第三方公司要求您在網(wǎng)站上放置指定的海外地址，請先與Google的營銷策略專家溝通。

壞例子：在“聯(lián)系我們”中輸入虛假的美國地址以增加網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。

重要提示：賬戶被封禁后兩個步驟可以拯救自己

如果您的GMC 被屏蔽，請在確定違規(guī)原因之前不要打開新的GMC。重復(fù)開設(shè)被凍結(jié)的賬戶屬于嚴(yán)重違規(guī)行為，將影響后續(xù)申訴。

自救的兩個步驟：

1、根據(jù)以上原因，重新檢查網(wǎng)站，并糾正可能導(dǎo)致賬號被封禁的原因。

2. 發(fā)送申訴表：鏈接

在申訴表中，您需要根據(jù)賬戶被封禁的可能原因進(jìn)行說明，提出已采取的整改措施，并提供營業(yè)執(zhí)照和所銷售產(chǎn)品的照片。

更多細(xì)節(jié)，

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