如今，各種支付方式在電子商務(wù)網(wǎng)站上隨處可見(jiàn)。根據(jù)PYMNTS第二季度調(diào)查，超過(guò)70%的電商平臺(tái)現(xiàn)在提供至少一種支付選項(xiàng)，五分之一的電商平臺(tái)現(xiàn)在提供兩種或更多選項(xiàng)。

然而，這些數(shù)字一直相對(duì)穩(wěn)定，過(guò)去幾年沒(méi)有顯著增加或減少。提供不同支付方式的商戶比例略有上升，從2018年第一季度的72.7%上升至2018年第二季度的73.1%，但在2019年第二季度又回到了72.7%。 2016 年第四季度。

PayPal 是目前占主導(dǎo)地位的支付方式，并且在過(guò)去兩年中一直如此。如今，電商賣家采用的數(shù)量是排名第二的Amazon Pay 的3.7 倍。

2017 年至2019 年間，Amazon Pay 使用量穩(wěn)步增長(zhǎng)。2017 年第二季度，9.6% 的電子商務(wù)網(wǎng)站支持其支付選項(xiàng)。 2019年第二季度，這一比例為14.6%，平均增幅為11.2%。 Google Pay 使用率也有所增加，在2019 年第二季度達(dá)到3.9%，而4.8% 的電子商務(wù)網(wǎng)站使用Visa Checkout，使其成為第三大最受歡迎的支付方式。

這些結(jié)果反映了這樣一個(gè)事實(shí)：幾大信用卡網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開(kāi)始將注意力從擴(kuò)展支付選項(xiàng)和開(kāi)發(fā)新的、更標(biāo)準(zhǔn)的安全遠(yuǎn)程商務(wù)（SRC）支付解決方案——轉(zhuǎn)移，這是一個(gè)允許消費(fèi)者安全地進(jìn)行支付的密碼系統(tǒng)方案，它于2018 年中期推出，用于存儲(chǔ)商家網(wǎng)站上的支付數(shù)據(jù)和其他信息。

在這項(xiàng)研究中，采用主流支付方式并不總是意味著更高的銷售額。例如，只有1800flowers.com、ebags.com、聯(lián)合航空和沃爾瑪在這四個(gè)網(wǎng)站上提供Chase Pay，但這些商家的年收入高于平均水平（36.9 億美元），并吸引了更多消費(fèi)者（4500 萬(wàn)）。

更多網(wǎng)站支持PayPal 和Amazon Pay，但這些網(wǎng)站的平均年收入較低，平均月瀏覽量也較少。即便如此，PayPal 和Amazon Pay 的單次購(gòu)買平均價(jià)格仍然最高。 731 個(gè)網(wǎng)站支持PayPal 支付，每筆交易平均價(jià)格為212.28 美元，而154 個(gè)網(wǎng)站支持Amazon Pay，每筆交易平均價(jià)格為252.46 美元。

支付方式的使用也因零售類別而異。家裝產(chǎn)品網(wǎng)站提供最多的支付方式（87.3%），其次是電子網(wǎng)站（80.3%）和票務(wù)網(wǎng)站（80.0%）。即使是辦公用品等使用率最低的產(chǎn)品，使用率也高達(dá)60%。

任何行業(yè)使用PayPal進(jìn)行支付的商戶比例均不低于63%，其中在汽車電商中尤為常見(jiàn)（83.3%）。四分之一的旅游和酒店網(wǎng)站提供亞馬遜支付，是家具商家的兩倍。

該研究最顯著的發(fā)現(xiàn)之一是，電子商務(wù)網(wǎng)站采用的支付方式的比例在過(guò)去兩年中基本保持穩(wěn)定。相反，在過(guò)去的四個(gè)季度中，一些網(wǎng)站一直在減少支付選項(xiàng)，而另一些網(wǎng)站則在增加支付選項(xiàng)。然而，商戶提供的最常見(jiàn)的支付方式仍然只有一種，2019年第二季度有51.7%的商戶支持單一支付方式。

2018 年第二季度至2019 年第二季度，在從未提供過(guò)支付選項(xiàng)的所有電子商務(wù)商家中，只有3.3% 在其網(wǎng)站上添加了支付選項(xiàng)，而之前至少提供過(guò)一種支付選項(xiàng)的電子商務(wù)商家中，這一比例為3.3%。選項(xiàng)。其中，3.7%的電商企業(yè)刪除了所有選項(xiàng)。研究表明，此類添加和刪除確實(shí)對(duì)收入產(chǎn)生影響。

2018 年第二季度沒(méi)有支付選項(xiàng)但在2019 年第二季度至少添加了一種支付選項(xiàng)的網(wǎng)站平均年收入約為31 億美元。對(duì)于那些在2018年第二季度至少有一項(xiàng)選擇，但在2019年第二季度全部取消的人來(lái)說(shuō)，這個(gè)數(shù)字只有5940萬(wàn)美元。

（編譯/雨果網(wǎng)王碧輝）

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