?TTA是英文單詞"Time to Answer"的縮寫，意思是“回答時(shí)間”。它通常用于衡量一個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在解決問題或完成任務(wù)時(shí)所花費(fèi)的時(shí)間。TTA也可以指代一種業(yè)務(wù)流程中的關(guān)鍵指標(biāo)，即從接收問題到給出答案所需的時(shí)間。

怎么讀（音標(biāo)）

TTA [ti? ti? e?]

用法

TTA作為名詞使用，表示“回答時(shí)間”。它可以用來描述個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在解決問題時(shí)所花費(fèi)的時(shí)間，也可以作為一種業(yè)務(wù)流程中的關(guān)鍵指標(biāo)。在口語和書面語中都可以使用。

例句1-5句且中英對(duì)照

1. The TTA for this task is 30 minutes, but I finished it in 20 minutes.

這項(xiàng)任務(wù)的回答時(shí)間是30分鐘，但我只用了20分鐘就完成了。

2. Our customer service team has been working hard to improve their TTA.

我們的客服團(tuán)隊(duì)一直在努力提高他們的回答時(shí)間。

3. The company's goal is to have a TTA of less than 10 minutes for all customer inquiries.

公司的目標(biāo)是所有客戶咨詢的回答時(shí)間都低于10分鐘。

4. We need to reduce our TTA in order to provide better service to our customers.

為了向客戶提供更好的服務(wù)，我們需要縮短我們的回答時(shí)間。

5. Our team has been able to achieve a TTA of less than 5 minutes, thanks to our efficient communication and problem-solving skills.

多虧了我們高效的溝通和解決問題的能力，我們團(tuán)隊(duì)已經(jīng)能夠達(dá)到不到5分鐘的回答時(shí)間了。

同義詞及用法

1. Response Time: 回應(yīng)時(shí)間，指從接收問題到回復(fù)客戶所需的時(shí)間。

2. Turnaround Time: 周轉(zhuǎn)時(shí)間，指完成一個(gè)任務(wù)所需的總時(shí)間。

3. Resolution Time: 解決時(shí)間，指解決一個(gè)問題或完成一個(gè)任務(wù)所需的總時(shí)間。

這些詞都可以與TTA互換使用，但略有不同。Response Time更側(cè)重于客戶服務(wù)，Turnaround Time更側(cè)重于任務(wù)完成，Resolution Time更側(cè)重于問題解決。

編輯總結(jié)

TTA是指“回答時(shí)間”，通常用于衡量個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在解決問題時(shí)所花費(fèi)的時(shí)間。它也可以作為一種業(yè)務(wù)流程中的關(guān)鍵指標(biāo)。除了TTA外，還有一些近義詞可以表達(dá)類似的概念，但略有不同。無論是在口語還是書面語中，都可以使用TTA來描述回答問題所需的時(shí)間。