我們都曾經(jīng)歷過那種必須迅速與陌生人建立友誼的尷尬境地。尤其是在社交活動、行業(yè)會議、慈善活動、晚宴等社會職業(yè)場合。很多人，尤其是大多數(shù)美國人，會問一個相當常見的問題來打破僵局：

\'你做什么工作\'

但與他人建立友誼的最佳方式可能不是從這個問題開始。事實上，我們最好根本不提工作。

全球網(wǎng)絡(luò)科學和心理學研究表明，我們傾向于通過多個連接點與他人建立關(guān)系。社會學家將這種類型的關(guān)系稱為多重聯(lián)系，其中角色或隸屬關(guān)系在不同的社會背景下重疊。如果一位同事與您是同一非營利組織的董事會成員，或者如果他或她在當?shù)氐慕∩矸颗c您一起參加動感單車課程，那么你們兩人就已經(jīng)形成了多方面的聯(lián)系。

我們更喜歡多樣化的聯(lián)系，因為研究表明，建立在多樣化聯(lián)系之上的關(guān)系往往更豐富、更信任、更持久。我們在日常生活中看到了這一點： 當您換工作時，您更有可能與曾經(jīng)是朋友的同事保持聯(lián)系。從另一個角度來看：當人們在工作中至少有一個真正的朋友時，他們會更喜歡自己的工作。

這讓我們回到了使用“你做什么”作為開場白的問題。

假設(shè)你已經(jīng)參加了一個與工作相關(guān)的社交活動，或者因為工作原因會見另一個人，上面提到的開場白很快就會限制接下來的談話。對方是來談工作的。的。也許你們會發(fā)現(xiàn)彼此的其他共同點并建立多種聯(lián)系。但這個開放使得這種情況發(fā)生的可能性更小。

相反，您可以首先有意詢問與工作無關(guān)的問題，然后確保最終將對話引回與工作相關(guān)的主題。這里有一些好的問題可以作為開始。這些開場白可以更輕松地建立不同的聯(lián)系，您甚至可以將陌生人變成朋友：

1

現(xiàn)在什么讓你興奮？

這個問題有很多可能的答案。它允許對方給出與工作相關(guān)的答案，或者談論他們的孩子，或者他們的新船，或者基本上任何讓他們興奮的事情。

2

你在期待什么？

這個問題同樣如此，但更具前瞻性而不是回顧性，讓對方給出更廣泛的答案。

3

今年你遇到的最好的事情是什么？

與前兩種情況類似，但恰恰相反，注重回顧而不是展望未來。無論如何，這是一個開放性問題，允許其他人提出各種答案。

4

你在哪兒長大的？

這個問題深入了解了對方的背景（但比“你來自哪里”問題更開放，也更不那么沉重）。他們可以從童年的簡單細節(jié)開始，或者講述他們?nèi)绾蔚竭_今天的位置以及他們正在做什么的故事。

5

你如何找到樂趣？

這個問題讓談話遠離了工作。當然，除非他們足夠幸運，能在工作中找到樂趣。即便如此，這被認為是一個非工作問題。它的答案更有可能是建立一個非工作連接。

6

你最喜歡哪位超級英雄？

這個問題可能看起來很隨意，但它是我最喜歡的話題之一。偶爾問這個問題可以幫助我與喜歡同一角色的人建立聯(lián)系。通常，您會因為喜歡某個角色或他們不喜歡超級英雄的原因而與某人建立一兩次聯(lián)系。

7

您支持哪些慈善機構(gòu)？

這又是一個大的、懸而未決的問題（假設(shè)他們支持至少一個慈善機構(gòu)）。支持不僅限于金錢捐贈，還包括志愿服務和努力引起人們對工作的關(guān)注。您很可能會發(fā)現(xiàn)共同的背景或動機來支持您不知道的慈善機構(gòu)。

8

對你來說最重要的事情是什么？

與前面的問題類似，這個問題也是有效的，它的答案可以從最大的范圍中選擇。這個問題看起來有點簡單，所以何時使用它取決于很多上下文條件。

無論您選擇哪個問題，重要的是要提出一個足夠開放的問題，以便對方可以選擇談論與工作無關(guān)的話題。通過這樣做，您不僅可以在手機上添加新聯(lián)系人，而且更有可能結(jié)識新朋友。

大衛(wèi)·伯庫斯/文

大衛(wèi)·伯庫斯(David Burkus) 是奧羅羅伯茨大學領(lǐng)導力與創(chuàng)新學副教授。他是三本暢銷書的作者，其中包括即將出版的《朋友的朋友》（朋友的朋友）。

翻譯/一言網(wǎng)友angelinaluo 編輯/周強

《哈佛商業(yè)評論·自管理》

編輯周強強[email protected]

內(nèi)容或業(yè)務合作請聯(lián)系：[email protected]

公眾號ID：hbrchinese

長按二維碼訂閱您的“優(yōu)秀密碼”。