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2019-06-26
更新時間:2024-06-06 22:20作者:小樂
本文來源:時代周報作者:周家寶
圖片來源:寶尊電商官網(wǎng)
2023年最后一個工作日,Gap將在北京西大悅城開設(shè)全新形象店,銷售涵蓋男裝、女裝、嬰童的全系列產(chǎn)品。這是本月Gap在中國市場開設(shè)的第五家新店。同年9月,Gap在中國開設(shè)了5家門店。
為了吸引中國消費(fèi)者,Gap急忙開店。過去幾年,快時尚疲軟,Gap在中國的業(yè)績持續(xù)低迷。撤退、關(guān)店、尋求銷售的報道屢見不鮮。
轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在一年前。 2022年11月,寶尊電商(09991.HK)宣布收購Gap大中華區(qū)業(yè)務(wù); 2023年2月,寶尊電商正式完成收購流程。加入寶尊電商成為Gap進(jìn)軍中國市場的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
收購后,Gap中國提出了本土化設(shè)計、強(qiáng)化會員服務(wù)體系、減少折扣等一系列改革措施。
其中,減少折扣的策略為Gap摘掉了“折扣店”的標(biāo)簽,也提升了其盈利表現(xiàn)。寶尊電商2023年第三季度業(yè)績公告顯示,公司繼續(xù)聚焦Gap業(yè)務(wù)有序轉(zhuǎn)型,從過去的折扣驅(qū)動轉(zhuǎn)向關(guān)注消費(fèi)者對品牌和產(chǎn)品的心智建設(shè)。 2023年第三季度,寶尊品牌管理業(yè)務(wù)毛利率約為55.5%,較上季度進(jìn)一步提升。
進(jìn)入新的一年,Gap中國的價格策略將繼續(xù)調(diào)整。
1月2日,寶尊電商投資者關(guān)系部在接受時代財經(jīng)采訪時表示:“收購前Gap的業(yè)務(wù)重點(diǎn)主要是折扣,我們認(rèn)為這不是一個長期可持續(xù)的策略。我們將圍繞更受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品和本土化視角,重塑Gap中國的品牌力?!?
減少折扣的Gap能否再次贏得中國消費(fèi)者的青睞?
重開門店擬明年扭虧為盈
在易主之前,Gap中國曾陷入大規(guī)模關(guān)店危機(jī)。
據(jù)《界面新聞》報道,寶尊電商曾透露,接手前,Gap在中國關(guān)閉了86家門店,相當(dāng)于門店數(shù)量同比減少40%。
自去年9月起,Gap中國重啟開店步伐。據(jù)媒體報道,廣州正佳廣場、深圳中航城君商、成都大悅城、北京五棵松萬達(dá)廣場、北京云杉的Gap店都是重啟開店策略后推出的新店。
寶尊電商投資者關(guān)系部向時代財經(jīng)表示,Gap重啟開店步伐的同時,也升級了門店形象和選址方式。今后Gap將有更多開店計劃,將在集團(tuán)年度業(yè)績公布時分享。
No Agency時尚行業(yè)分析師唐曉棠表示,開新店對于Gap來說是必須的。 “被寶尊收購后,如果Gap仍然陷入關(guān)店困境,品牌在消費(fèi)者心目中的地位就會更弱,形成惡性循環(huán)。作為快時尚品牌,Gap想要保持規(guī)模,就需要保持規(guī)模?!痹谥袊匦抡痉€(wěn)腳跟?!?
在擴(kuò)張門店的同時,寶尊電商不再將線下渠道拓展的重?fù)?dān)全部扛在自己肩上。
據(jù)唐曉棠此前分析,寶尊電商領(lǐng)導(dǎo)下的Gap將擇機(jī)從一二線城市向三四線城市進(jìn)軍??紤]到成本問題,Gap將重啟線下門店擴(kuò)張,從直營模式轉(zhuǎn)向分銷和加盟模式。 Gap需要通過新的標(biāo)桿店和規(guī)模故事來吸引更多中國合作伙伴和加盟商。
針對下沉三四線市場的問題,寶尊電商也向時代財經(jīng)回應(yīng)稱,短期缺口仍主要在一二線城市。不過,寶尊電商坦言,目前的開店業(yè)態(tài)是“D2C(直銷模式)與合作伙伴的有機(jī)結(jié)合”。
過去一年,寶尊電商對Gap中國進(jìn)行了大刀闊斧的改革,重新開店只是其策略之一。
營銷層面,Gap中國正式宣布人氣流量明星歐陽娜娜擔(dān)任品牌刷新經(jīng)理,同時發(fā)布了“我是Gap,從新衣開始”的品牌理念。在產(chǎn)品層面,寶尊電商提出了“China for China”品牌戰(zhàn)略,為Gap建立了本土設(shè)計團(tuán)隊(duì),并陸續(xù)推出更符合中國潮流的新款式產(chǎn)品線。此外,寶尊電商還升級了Gap中國的數(shù)字化和會員政策。
經(jīng)過多方努力,Gap中國轉(zhuǎn)型已取得階段性成果。據(jù)寶尊電商2023年第三季度財報顯示,Gap中國的寶尊品牌管理(BBM)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入約2.96億元,庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)從220天減少至177天。
寶尊電商管理層指出,Gap中國的其他關(guān)鍵指標(biāo),包括流量轉(zhuǎn)化率、同店銷售額、店鋪面積效率等都得到了積極的反饋。在三季度財報交流會上,寶尊電商提出了Gap中國“2025年扭虧為盈、2027年?duì)I收翻倍”的五年戰(zhàn)略目標(biāo)。
折扣減少后,Gap 是否仍然具有吸引力?
寶尊電商接手后,Gap中國逐漸走上正軌,但市場仍對其發(fā)展感到擔(dān)憂。
烏塔國際品牌投資管理有限公司首席執(zhí)行官楊大云向時代財經(jīng)表示,雖然Gap目前在中國的經(jīng)營狀況明顯改善,但從長遠(yuǎn)來看,Gap在中國的天花板低于其他一直活躍在中國的品牌。市場。
不可忽視的是,Gap品牌在全球市場的潛力正在減弱。過去幾年,Gap的全球市場經(jīng)歷了數(shù)次改革,但業(yè)績依然疲軟。根據(jù)《Fortune財富》報告,Gap品牌2022年凈銷售額約為38億美元,較10年前下降40%。
全球服裝領(lǐng)域品牌并購的案例很多,但成功重塑的案例卻很少,這也是對寶尊電商品牌運(yùn)營能力的極大考驗(yàn)。
楊大云表示,中國服裝市場競爭已經(jīng)極度飽和,Gap中國的競爭對手不僅有Zara、HM等,還有優(yōu)衣庫、太平鳥、森馬等。楊大云直言,與其他品牌運(yùn)營商相比,寶尊電商并沒有表現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢。
Gap的老對手優(yōu)衣庫在中國市場開辟了一條增長之路。近年來,優(yōu)衣庫呈現(xiàn)出向時尚潮流靠攏的趨勢。
優(yōu)衣庫母公司迅銷有限公司發(fā)布的2023財年業(yè)績顯示,報告期內(nèi),優(yōu)衣庫大中華區(qū)營收突破303億元。截至2023年8月,優(yōu)衣庫在中國擁有超過1000家門店。
價格策略的轉(zhuǎn)變也給Gap大中華區(qū)的業(yè)務(wù)帶來了挑戰(zhàn)。
唐曉棠認(rèn)為,多年來的低價折扣策略導(dǎo)致Gap的消費(fèi)者認(rèn)知與品牌預(yù)期嚴(yán)重錯位,短時間內(nèi)難以扭轉(zhuǎn)。這會給Gap中國的改革帶來很多問題。
以Gap的銷售價格策略為例。寶尊電商多次提出,隨著Gap重塑品牌力,將減少折扣,增加全價銷售。
根據(jù)WWD與寶尊電商《2023中國風(fēng)尚服飾趨勢洞察白皮書》的合作,在新開的正價店中,Gap更傾向于潮流新品和全價銷售。
在唐曉棠看來,雖然寶尊電商在品牌重塑方面做出了很多努力,但理想與現(xiàn)實(shí)仍然存在差距。由于前幾年價格低廉的印象,雖然Gap在產(chǎn)品、渠道等方面做出了明顯的改進(jìn),但在消費(fèi)者心目中仍難以“突圍”。減少折扣可能會導(dǎo)致部分消費(fèi)者的流失。
正如《2023中國風(fēng)尚服飾趨勢洞察白皮書》所說:“品牌的‘芯’和‘表象’能否契合目標(biāo)客群的態(tài)度表達(dá)和時尚訴求,成為品牌擺脫低價競爭的關(guān)鍵?!?
如今,寶尊電商掌舵的Gap中國已走出寒冬,但可能還需要一段時間才能迎來暖春。