一、項目背景：

根據(jù)對xxx食品飲料有限公司的公關調查報告，得出結論。該企業(yè)是一個正在迅速發(fā)展中的中小型企業(yè)。雖然在該行業(yè)的企業(yè)管理、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品質量、技術研究上有待更進一步發(fā)展，但較之同類型、同一規(guī)模的企業(yè)還是有必須的競爭力。企業(yè)當前所應對的一個問題是企業(yè)在公關宣傳中沒有到達預期的效果，包括企業(yè)的業(yè)務在各地方政府、相關企業(yè)、消費者心中的認知度、知曉度、美譽度都不是很高。對于一個剛跨入全國市場的企業(yè)，在各地方的業(yè)務都還沒有穩(wěn)定成熟，此時企業(yè)在公關上還需做很多的工作。為實現(xiàn)企業(yè)能在公眾心中樹立良好的企業(yè)形象、更高的美譽度和將企業(yè)的公眾認知度有原先的15%提升到20%這些個目標，特為xxx食品飲料有限公司做此公關宣傳的策劃書。

二、活動主題：愛心xxx快樂千萬家

三、活動目標：

經(jīng)過參加產(chǎn)品所在地的食品展銷會，結合“向紅十字會捐贈”愛心活動借用地方媒體宣傳，提高xxx公司及產(chǎn)品在公眾心中的`認知度與美譽度。在公眾心中樹立xxx“愛心+健康”的企業(yè)形象。

四、綜合分析：

1企業(yè)概況：河北xxx食品飲料有限公司，地處冀、豫交界地帶，位于xxxxxxxxx。地理位置優(yōu)越，交通便利，緊鄰京廣鐵路、107國道和京深高速公路。公司始建于1988年，占地面積6600平方米，固定資產(chǎn)300多萬元，有員工106名，科研管理人員十多人，企業(yè)主要以生產(chǎn)銷售飲用品為任務。產(chǎn)品暢銷河北、河南、山東、山西、湖北、甘肅等全國各大城市。公司本著“誠信為本，與時俱進，科學管理，用戶至上”的經(jīng)營理念，建立建全了一套全方位的質量保證體系，其中企業(yè)于20xx年8月經(jīng)過國家級鑒定，獲得了QS市場準入證書，是目前邯鄲市飲料、水、行業(yè)中生產(chǎn)環(huán)境、設備、產(chǎn)品質量等方面綜合指標達標的企業(yè)，因而企業(yè)多次獲得“消費者信得過”榮譽稱號。xxx是一個正在迅速長大壯大的企業(yè)。

2產(chǎn)品概況：

公司目前生產(chǎn)有果汁、純凈水、蘋果醋三大系列60多個品種的飲用品，公司擁有專門的產(chǎn)品研發(fā)部門，企業(yè)產(chǎn)品種類豐富，并且在不斷增加新產(chǎn)品。企業(yè)引用優(yōu)質水源，新廠遠離工業(yè)區(qū)，產(chǎn)品所采用原材料均來自上海的大型食品加工企業(yè)。新工廠面積上擴大二倍，生產(chǎn)環(huán)境更舒適，最新引進大型灌裝機等自動化先進設備，產(chǎn)量直接提升到原先的一倍。生產(chǎn)車間同外界隔離，職工在生產(chǎn)過程中嚴格按照規(guī)定操作，并每一天對生產(chǎn)車間清洗消毒，質監(jiān)部門對產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、包裝各個階段在質量、衛(wèi)生上嚴格要求以確保給消費者健康放心的產(chǎn)品。

3市場分析：經(jīng)過企業(yè)負責人了解，在國內(nèi)同類型、同規(guī)模企業(yè)中，

xxx食品有限公司生產(chǎn)的飲用品占全國市場份額的18%。產(chǎn)品主要在河南、山西、山東、湖北等周邊一些省份占得份額較高。其中大部分地區(qū)的市場只是初步進入，還需進一步加強公關活動來鞏固和壯大。

4消費者分析：xxx食品飲料有限公司生產(chǎn)的各種飲用品在企業(yè)所在地有必須的認知度。雖然在外地市場與之競爭的企業(yè)較多，但xxx憑借自我產(chǎn)品種類豐富、較高的質量要求加上價格優(yōu)勢，其在各年齡段都有會很多的潛在消費者。加之企業(yè)的誠信經(jīng)營，應能贏得更多客戶和消費者的青睞。

五、基本活動程序

1時間以各業(yè)務所在地展銷會舉辦具體日期而定，但必須在會展舉辦前一個月掌握展銷會的有關信息，盡可能的取得有利的展位（最好是在展銷會場入口附近）。2精心布置會場，要求展臺上的資料除產(chǎn)品樣品外，其他事物、圖片、裝飾器具都要圍繞“愛心xxx快樂千萬家”這一主題。3采用公關技巧，取得會展組織方的許可另設專柜向參展公眾免費供給本企業(yè)的飲用品。

4在參展前向地方媒體發(fā)布公告，企業(yè)會將本次會展簽的訂單中抽取15%的利潤用于捐贈紅十字會的愛心活動，并邀請媒體到會展現(xiàn)場跟蹤報道。

5會后對本次活動做總結。

六、傳播與溝通方案

1會展前向地方媒體告知此事，并同該媒體簽訂必須時期的**業(yè)務。將企業(yè)與紅十字會的愛心活動制作條幅標語置于展臺旁，會展期間邀請紅十字會有關人員和媒體記者到會展現(xiàn)場做監(jiān)督和跟蹤報道。并做留影和錄像記錄紀念此次活動。

2在展廳附近向參展公眾發(fā)放企業(yè)及其產(chǎn)品特色的宣傳單。3企業(yè)領導親臨會展現(xiàn)場，與客戶進行產(chǎn)品、服務、行業(yè)發(fā)展等

交流。

3由專門人員對企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品及愛心活動的講解。

七、預算經(jīng)費發(fā)放精致傳單20xx份600元；展銷會展位租賃費用6000元，租

賃兩天；展位裝飾費用1000元；員工薪酬費用3000；生活費用開支600元；媒體**費用9600元，選擇地方主流電視臺的7：30播放段播放兩期。預算經(jīng)費總共26800元。

八、預算效果

將展銷會與紅十字會的愛心活動結合起來應能起到兩層效果。一

方面給參展的顧客留下深刻的印象，使顧客感覺該企業(yè)必定是講誠信的企業(yè)并愿意同其建立合作關系。必須程度上增加企業(yè)訂單增加企業(yè)效益；另一方面經(jīng)過媒體的宣傳必定提高企業(yè)的的認知度，在消費者心中樹立良好的企業(yè)形象，讓消費者認知該企業(yè)是一個有愛心有社會職責的企業(yè)，最終增加消費者對企業(yè)的消費信心。

公關策劃方案2

一、活動背景

我校的食堂雖不少，但要供應如此之多的學生壓力還是有點大，呈現(xiàn)出供不應求的狀態(tài)。所以每當就餐的時間的時候，食堂的秩序就呈現(xiàn)出混亂的狀態(tài)，仿佛混亂成了理所當然，擁擠的人群給外界帶來很不好的影響。這種不好的風氣讓學校的組織形象破損，大大降低了公眾對學校的評價。所以讓食堂秩序回歸井然是必要的。

二、目的

為了塑造學校對外良好的組織形象，提高本校大學生的素質，切實遵循學校“三做”育人理念，從身邊開始做起，從食堂做起，讓食堂秩序回歸井然，從而在小事上提升學校的知名度、美譽度、和諧度。特策劃此次“井然秩序你我他”活動。

經(jīng)過這次活動讓同學意識到自覺遵守秩序的重要性，勿以惡小而為之，勿以善小而不為。改正學校的一些不良風氣，在一個正確的自我**中獲得公眾的高評價。

三、活動時間與地點

地點：某某高校

時間：20xx年3月，研究到大家即將復習期末考和放寒假，為了不影響大家的考試，此次活動定在下學期開學之后。

四、資源需要

此次活動需要一些人力、物力資源。人力資源：校領導、校后勤部、校廣播站、校記者站校學生會當?shù)厥须娨暸_和市日報的相關工作人員物力資源：相關經(jīng)費、學校的操場

五、活動開展

1、在3月1號到7號，由校廣播站報道關于食堂秩序混亂的相關情景，并且舉出一些事例，及其對大家，對我校的不好影響，樹立大家的主人翁意識，歷時7天的相關報道，相信大家或多或少都會記住一些。

2、在同一時間段，校記者站隨機采訪學校的同學，了解大家對食堂混亂秩序的看法，聽一聽他們的心聲。并聯(lián)系學生工作處，寫一些相關的報道刊登在校報上，大力宣傳和倡導大家自覺遵守紀律，樹禮貌新風。

3、3月7號，當大家這7天來的注意力被集中到這件事上的時候，由校領導出面，發(fā)布一則關于讓食堂秩序回歸井然的消息，并讓輔導員傳達核心思想，此時，大家會意識到問題的重要性了。相信大家的職責感和遵守秩序的意識會比以前大大提高。

4、從3月8號開始到3月31號，由各院組成志愿者團隊，在食堂進行志愿者活動，監(jiān)督大家自覺排隊，維持食堂的秩序。與此同時，校后勤部在各大食堂門口放關于食堂秩序的展板，展板選放地點必須要顯眼，時刻提醒著大家。其間，如果大家表現(xiàn)良好，志愿者隊伍就能夠提前撤銷了。

5、一段時間的宣傳和志愿者的行動，大家應當不僅僅體會到食堂秩序井然的好處，提高了大家的效率，更意識到作為當代大學生的基本素質問題。3月18號到19號，聯(lián)系好當?shù)厥须娨暸_和市日報的相關記者和工作人員，在3月20號這一天，由校學生會在校操場上組織舉辦一次大型的簽名活動。一條巨大的條幅橫貫操場（條幅必須要大的覆蓋整個操場），條幅上寫著“秩序井然你我他，禮貌新風擁護它”，各院組織好學生按秩序進入操場，在大條幅上簽名。簽名完畢之后，大條幅掛在操場的鐵柵欄上。聲勢浩大的簽名活動，由市電視臺和市日報的記者進行報道。既提高了學生的主人翁意識，又提升學校的形象。

時間

事件

3月1號——7號

校廣播站報道

校記者站采訪

校報上刊登

3月7號

學校領導發(fā)布消息

輔導員傳達

3月8號到——31日

志愿者隊伍監(jiān)督

校后勤部宣傳展板

3月18號——19號

聯(lián)系當?shù)厥须娨暸_和市記者

3月20號

大型簽名活動

六、活動中注意的問題和細節(jié)

1、簽名活動那一天如遇天氣等其他突發(fā)情景，則往后推遲。

2、簽名的條幅必須要大，這樣才更有聲勢和新聞價值。

3、志愿者隊伍在食堂監(jiān)督的過程中態(tài)度必須要友善，充分體現(xiàn)大學生的素質。

七、經(jīng)費預算

宣傳展板的費用：30元

大型條幅的費用：500元

簽字筆10支：15元

八、活動負責人及主要參與者

組織者：某某大學校學生會

參與者：全校在校大學生

參與嘉賓和單位：市電視臺市日報某某大學校領導校廣播站和記者站。

至此，關于我校食堂秩序井然活動的策劃活動完成。此次活動不僅僅能經(jīng)過對食堂秩序的整頓，改正我校一系列關于紀律和秩序方面的問題，迎禮貌新風進學校，樹立我校大學生的主人翁意識，更提升了我校的組織形象，聲勢浩大的簽名活動擴大了我校的知名度，井然的秩序，禮貌的風氣更增加了美譽度，在此基礎上，大大提高了和諧度。愿我校的未來前景一片光明，學校的形象會越來越完美！

公關策劃方案3

一、策劃背景：

明珠酒店為明珠集團在興寧市開辦的首家三星級酒店，也是興寧市第二家三星級酒店。明珠集團進入興寧企業(yè)已有三年，其開辦的眾益福大型連鎖超市和明珠娛樂中心在興寧市有必須的影響力，而明珠酒店的開辦也是為了進一步鞏固明珠集團在餐飲服務類企業(yè)中的地位。由于興寧市已有一家有必須名聲的三星級酒店麗都大酒店，所以明珠酒店要想搶占市場，在興寧求得更好的發(fā)展，開業(yè)慶典是公關的第一炮。

二、策劃目的：

經(jīng)過開業(yè)慶典活動，進一步提高明珠集團在興寧市的知名度和影響力，同時讓興寧人們更好地了解明珠酒店。公關活動策劃書。

三、活動安排：

1、前期指示牌宣傳：

1)設置地點：以明珠酒店為中心，300m范圍內(nèi)的主要街道上

2)設置形式：租用現(xiàn)有適宜的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭**位

3)數(shù)量：每個不一樣文案至少要求設置5個，共至少10個

4)大小、高度：視實際情景而定，文字能大就大，力求醒目

5)設計要求：要求使用明珠酒店標準的標識及標準字體

6)時間要求：于開張前10天設好

7)目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立必須的美譽度

2、開業(yè)當天公關活動策劃方案

1)主題：明珠酒店為您過生日

2)活動時間：開業(yè)當天

3)活動地點：明珠酒店

4)活動概況：給明珠酒店開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他能夠邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最終由明珠酒店代為支付，費用設上限

5)活動細則、注意事項：

①刊登活動**：

a、時間：開業(yè)前10天

、媒介：

c、版面：1/4版

d、文案資料：

標題：明珠酒店為您過生日

第一部分：明珠酒店介紹;

第二部分：為您過生日活動介紹——明珠酒店將于x年xx月xx日正式開張營業(yè)，為慶祝明珠酒店的開業(yè)，特舉辦明珠酒店為您過生日活動，免費贈送30個包間消費及生日蛋糕;

報名條件：凡當天過生日，并在興寧有固定居所的市民，均可報名參加;

報名登記日期：即日起至xx月xx日止，每一天上午8點-午時6點;

額限制：限30名，先到先得，額滿即止;

報名地點：明珠酒店一樓大廳辦事處;

報名須知：憑身份證、戶口本原件，親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護;

其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內(nèi);本次活動一切解釋權歸明珠酒店。

②報名點餐說明(于開業(yè)當天張貼于酒店大廳迎賓牌上

菜譜酒水限制：在限定的一類或幾類菜單或酒水中選擇當天的菜譜或酒水;

菜的數(shù)量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，避免浪費;

浪費餐飲處理：要告知所點的菜吃不完，需要理解小小懲罰

③開張當天：

a)拍照留念：所有同天生日的來賓與明珠酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi)，如明珠酒店使用，則應與其簽定肖像權使用協(xié)議

舉行明珠酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式

從當天參加的成年來賓中，經(jīng)過抽簽的方式(即抽即知)，抽取30名定價員，發(fā)出聘書，邀請其于xx月xx日(應選擇星期天)來明珠酒店參加評菜價的活動。

4)軟性文章：為配合本次活動，盡量在等美食版發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，經(jīng)過反映興寧餐飲業(yè)的精神禮貌新風貌，來到達宣傳明珠酒店的目的。

3、開業(yè)后系列公關活動

★(一)主題——明珠酒店請您定菜價

1)活動日期：開業(yè)后10天左右的某一個星期天

2)活動時間：上午8：00——10：00

3)活動地點：明珠酒店

4)活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，團體評定其菜價

5)定價員選擇：

選擇方式一：開業(yè)當天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人;

選擇方式二：開業(yè)后每一天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下)，擔任定價員。

6)活動預告：開業(yè)后第3天，發(fā)出明珠酒店請您定菜價活動**;

7)參加定菜價人員的報酬：每人x元，于活動結束時，用紅包的方式支付，并請他們簽名，以示收到明珠酒店支付的工資;

8)需要確定菜價的菜名：由明珠酒店選擇;

9)確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分;要準備相關的表格、文具，確定具體流程;

10)公證：事先，將活動與公證處聯(lián)絡，取得其支持。公證進行現(xiàn)場公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價牌;

11)事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上公布菜價確定結果，鳴謝公證處及定價員，并請市民監(jiān)督、檢查為資料的**，同時，刊出明珠酒店請您評大廚的活動預告。

★(二)主題——明珠酒店請您評大廚

1)活動日期：評菜價活動后的第二天開始;

2)評選方法：定菜價活動開始后第二天起，每一天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了)，并請客戶簽名;對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。公關活動策劃書。收集每一天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次;

3)活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅;

4)評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上;報紙同時刊出明珠酒店請您評服務活動預告，同時將明珠酒店服務員工作標準列出來。

★(三)主題——明珠酒店請您評服務

1)活動日期：評大廚結束后的第二天或第三天，活動預告刊出后起第一天。

2)評選方法：

a、每一天請5位客戶在買單時，填寫，對為其供給服務的服務員，按明珠酒店服務員工作標準進行評分，將每一天的評分表累加在一齊，構成每個服務員的總分，從而排出名次;

、注意要均衡每個服務員被評分次數(shù)，堅持大體一致

3)贈給評分客戶一件精美禮品

4)活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅

5)評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上;報紙同時刊出明珠酒店請您評服務活動預告。

★(四)主題——指定綠色菜地活動

1)活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較夢想的，與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片，然后，在明珠酒店大廳適宜地方，展示這些照片，異常是要展示一些有蟲眼的照片;

2)合同答署完后，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情景及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞明珠酒店使用了綠色蔬菜的信息。

四、效果預測：

1、經(jīng)過前期指示牌宣傳，使公眾對明珠酒店有一個初步了解;

2、經(jīng)過開業(yè)公關，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象;

3、經(jīng)過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象;

4、經(jīng)過“評大廚”活動，使公眾了解到明珠酒店有優(yōu)秀的廚師;

5、經(jīng)過“評服務”活動，讓顧客了解明珠酒店的優(yōu)質服務;

6、經(jīng)過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中構成明珠酒店為綠色賓館的良好印象。

公關策劃是什么？

公關策劃是指為客戶制定一整套可行的公關計劃，以滿足客戶的公關需求。這些計劃通常包括公關活動、新聞發(fā)布會、新聞采訪、**宣傳、社交媒體運營、新聞報道等，旨在提升客戶的知名度和形象，增強其與相關方的溝通和信任度。

公關策劃不僅要求有良好的公關知識，還要求具備良好的溝通能力，以便精準把握客戶需求，有效地把公關活動推向更高水平。