?應答率是指某一特定時間段內(nèi)，針對某一特定問題或所收到的回復或反饋的比例。它可以衡量一個團隊或個人在處理問題或時的效率和能力。

英文：Response Rate

怎么讀（音標）

/r??sp?ns re?t/

用法

應答率通常用于市場調(diào)研、客戶服務、網(wǎng)絡營銷等領(lǐng)域。它可以幫助企業(yè)了解客戶的滿意度和反饋，從而改進產(chǎn)品和服務，提高客戶體驗。

例句1-5句且中英對照

1. The response rate for our customer satisfaction survey was lower than expected.

我們的客戶滿意度調(diào)查應答率低于預期。

2. We need to improve our response rate in handling customer complaints.

我們需要提高處理客戶投訴的應答率。

3. The response rate for our email marketing campaign was 20%, which is considered high in the industry.

我們電子郵件營銷活動的應答率為20%，在行業(yè)內(nèi)被認為是很高的。

4. The company's response rate to online inquiries has significantly improved since the implementation of a new customer service system.

自從實施了新的客戶服務后，公司對在線咨詢的應答率顯著提高。

5. A high response rate is crucial for the success of any market research project.

對于任何市場調(diào)研項目來說，高的應答率都是至關(guān)重要的。

同義詞及用法

1. Feedback rate: 反饋率，指收到反饋或回復的比例。

2. Completion rate: 完成率，指完成某項任務或調(diào)查的比例。

3. Engagement rate: 參與率，指參與某項活動或任務的比例。

4. Conversion rate: 轉(zhuǎn)化率，指將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H客戶的比例。

5. Click-through rate: 點擊率，指點擊廣告或鏈接后實際進入網(wǎng)頁的比例。

編輯總結(jié)

應答率是衡量一個團隊或個人處理問題和能力的重要指標。它可以幫助企業(yè)了解客戶滿意度和反饋，并提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量。除了以上提到的同義詞外，還有一些類似概念如響應時間、回復速度等也值得關(guān)注。在日常工作中，我們應該積極提高應答率，并不斷改進自身能力，以更好地服務客戶。