更新時間:2024-03-25 08:28作者:小樂
2012年,從事產(chǎn)業(yè)投資的留學(xué)歸來的趙浩賢加入了一家產(chǎn)業(yè)基金,萌生了邊工作邊創(chuàng)業(yè)的想法。由于自身的留學(xué)經(jīng)歷以及朋友的建議,趙浩賢在尋找合作伙伴的同時關(guān)注并進(jìn)入了國內(nèi)留學(xué)行業(yè)。與此同時,一位藝術(shù)專業(yè)的學(xué)生想回國加入藝術(shù)留學(xué)行業(yè)。
經(jīng)過一番市場調(diào)研,趙浩賢發(fā)現(xiàn),雖然藝術(shù)留學(xué)市場有限,但當(dāng)時相關(guān)信息并不多,市場上的機(jī)構(gòu)也很少,也沒有特別大型的專業(yè)機(jī)構(gòu)。大型留學(xué)機(jī)構(gòu)不開展這項(xiàng)業(yè)務(wù),而且有大量的機(jī)會。因此,2014年合伙人回國后,三人在銀河SOHO開設(shè)了工作室,這就是PS-ONE國際藝術(shù)教育的前身。
創(chuàng)業(yè)初期困難重重,如何突破
然而,三個年輕人面臨著三個關(guān)鍵問題:一是沒有渠道,二是沒有完整的團(tuán)隊(duì),三是沒有大量的資金。如果沒有渠道,我們就從進(jìn)校園開始,尋找獲客的渠道和方式。如果我們沒有完整的團(tuán)隊(duì),我們會根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)從海外留學(xué)機(jī)構(gòu)招募人員,最終形成一個10人的團(tuán)隊(duì)。
2014年底,工作室開始有業(yè)務(wù),但大部分是一般留學(xué)業(yè)務(wù),而不是純粹專注于藝術(shù)留學(xué)。 2015年,看好留學(xué)藝術(shù)的趙浩賢和伙伴們決定調(diào)整發(fā)展方向,回歸初心。當(dāng)時現(xiàn)任營銷總監(jiān)的一個建議,讓工作室實(shí)現(xiàn)了突破性的發(fā)展。
通過百度貼吧分享藝術(shù)留學(xué)經(jīng)驗(yàn)等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營方式為資源,PS-ONE獲得了大量精準(zhǔn)流量,并開始擴(kuò)大團(tuán)隊(duì),逐漸從單一咨詢轉(zhuǎn)向組合培訓(xùn)。但面臨著新聘請的咨詢師很難快速提升專業(yè)知識的問題,因此工作室推出了老師+咨詢師協(xié)同咨詢的模式。 2015年6月,工作室達(dá)到一定規(guī)模,進(jìn)入公司化運(yùn)營階段。正式命名為PS-ONE,當(dāng)年?duì)I收達(dá)到500萬。
如何快速拓展出圈子
由于PS-ONE前期的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營更多是針對研究生,學(xué)生主要出國讀研,更加注重課程的專業(yè)性。為了凸顯自身課程的差異化,讓學(xué)生的作品更具競爭力,提高申請錄取率,PS-ONE自推出藝術(shù)作品集業(yè)務(wù)以來,就提倡“跨學(xué)科”。兩個小組或多個專業(yè)的學(xué)生共同完成一個項(xiàng)目。變化相對較多。
2016年,希望延長本科教育的PS-ONE發(fā)現(xiàn),學(xué)生不再注重專業(yè)精神,而是更注重服務(wù)。合作伙伴留學(xué)學(xué)校SVA招生官的來訪,為PS-ONE照亮了一條新路,發(fā)起“招生官聯(lián)盟”,為學(xué)生申請審核提供指導(dǎo),而這兩種模式也確實(shí)成為了PS-ONE的特色。課程特色和內(nèi)容競爭力之一。
因此,2016年,PS-ONE不僅實(shí)現(xiàn)營收超過3000萬元,還走出北京,拓展成都、上海校區(qū),開始被藝術(shù)留學(xué)行業(yè)關(guān)注。今年也是藝術(shù)留學(xué)快速發(fā)展的一年。龍頭企業(yè)已進(jìn)入快速發(fā)展階段。比如ACG開始在新三板掛牌,Sphinx被新東方收購等。
2017年,PS-ONE合作伙伴計(jì)劃重返美國。趙浩賢認(rèn)為,海外資源對于留學(xué)機(jī)構(gòu)未來的發(fā)展至關(guān)重要。經(jīng)過討論,PS-ONE合作伙伴在美國開設(shè)了校區(qū),開啟了拓展海外校區(qū)的道路。
為什么我們決定進(jìn)入調(diào)整期
隨著龍頭企業(yè)ACG尋求上市、SIA獲得融資,藝術(shù)留學(xué)市場競爭日趨激烈。行業(yè)的發(fā)展階段、激烈的市場環(huán)境以及自身的發(fā)展要求,讓PS-ONE意識到需要轉(zhuǎn)向合規(guī)發(fā)展。因此,PS-ONE在2018年進(jìn)入收縮調(diào)整階段,在鞏固公司基礎(chǔ)建設(shè)的同時考慮擴(kuò)張。
首先,PS-ONE調(diào)整組織架構(gòu),采用中央管控模式,成立獨(dú)立運(yùn)營中心,包括運(yùn)營中心(掌控前端市場、線上線下運(yùn)營)、教學(xué)產(chǎn)品中心(產(chǎn)品研發(fā))重點(diǎn)客戶服務(wù)中心(應(yīng)用與客服)、內(nèi)部運(yùn)營中心(負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、法務(wù)、行政),加強(qiáng)管理、控制和管理。北京、上海等分支機(jī)構(gòu)(校區(qū))支持。
各分支機(jī)構(gòu)實(shí)行經(jīng)理-負(fù)責(zé)人制度??偨?jīng)理負(fù)責(zé)合同簽訂和營銷,校長負(fù)責(zé)監(jiān)督教學(xué)、申請和學(xué)術(shù)事務(wù)。已開始推行城市合伙人制度,開設(shè)鄭州、英國兩個校區(qū)(分公司)。 “在選擇城市合作伙伴時,我們目前更注重資源渠道,要求他們組成一個相對完整的團(tuán)隊(duì)?!贝送猓琍S-ONE國際藝術(shù)教育CEO趙浩賢還透露,2019年將設(shè)立西安、廣州、青島校區(qū),2020年將設(shè)立南京、杭州校區(qū)。
二是優(yōu)化升級隊(duì)伍,建立人才培養(yǎng)機(jī)制,如加強(qiáng)前端教師、顧問的培訓(xùn);建立分層選拔標(biāo)準(zhǔn),從前端銷售、營銷中選拔總經(jīng)理,從后端教學(xué)、科研、教學(xué)中選拔負(fù)責(zé)人;外部聘請具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高級管理團(tuán)隊(duì)。目前,PS-ONE團(tuán)隊(duì)有400多人。
第三,重新規(guī)范公司的制度,比如整頓新老顧問和老師之間的協(xié)作問題,淘汰名師,要求管理層學(xué)會看報(bào)告,以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)作為溝通的基礎(chǔ)。 “目前我和分公司的溝通更多的是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和年度業(yè)績,更加量化,也更容易把更多的精力投入到公司的整體規(guī)劃上?!盤S-CEO趙浩賢表示。 ONE國際藝術(shù)教育。
四是課程體系調(diào)整升級,進(jìn)一步細(xì)分專業(yè),引進(jìn)歐美系教育體系,新增人文體系和技能體系,打造“六大系”,各系由系主任負(fù)責(zé)管理。增加更多優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)內(nèi)容,更容易與國際中學(xué)課程合作,同時延續(xù)和深化“跨學(xué)科”和“招生官聯(lián)盟”模式。
2018年,PS-ONE獲得弘城教育數(shù)千萬元A輪融資,實(shí)現(xiàn)營收過億元。
未來將如何發(fā)展?
對于未來發(fā)展,PS-ONE重新定位為國際藝術(shù)教育服務(wù)商,并表示在繼續(xù)深化藝術(shù)留學(xué)業(yè)務(wù)的同時,將探索在線藝術(shù)課程、少兒藝術(shù)課程、成人藝術(shù)工作坊的發(fā)展。
其中,藝術(shù)留學(xué)業(yè)務(wù)方面,PS-ONE將擴(kuò)大海外布局,細(xì)化六大系課程的開發(fā),逐步獨(dú)立為子品牌。目前,已將服裝專業(yè)剝離出來,成立子品牌銀絲,采用課程+全產(chǎn)業(yè)鏈培訓(xùn)模式。此外,PS-ONE還通過并購成立了音樂留學(xué)子品牌一思音樂。
在線業(yè)務(wù)方面,我們會和宏城教育合作,也會建立一個子品牌。主要針對中學(xué)生、高中生以及成人,全國范圍內(nèi)包月收費(fèi)。以錄課形式,按照職業(yè)規(guī)劃路徑安排課程,分為初級、中級、高級三部分。初期免費(fèi),后期按月收費(fèi)。高級課程更側(cè)重于創(chuàng)作和手工,因此將在線下校園進(jìn)行。上課。我們目前正處于組建新團(tuán)隊(duì)的階段。
“成人業(yè)務(wù)主要考慮的是提高課堂利用率。”趙浩賢表示,藝術(shù)留學(xué)課堂除了周末還有很多空閑時間,所以他們會針對成人開發(fā)一系列輕課程。
此外,考慮到增加教師收入、延伸創(chuàng)作能力的問題,在為學(xué)生提供更多實(shí)踐機(jī)會的同時,PS-ONE還成立了設(shè)計(jì)公司Random Creation,承接其他品牌設(shè)計(jì)相關(guān)項(xiàng)目,如吳亦凡:010 -30000支MV拍攝、攝影師陳漫與皮卡丘產(chǎn)品合作等
在公司運(yùn)營建設(shè)方面,PS-ONE將推動分公司和區(qū)域品牌的精細(xì)化建設(shè),更加注重口碑和服務(wù),提高推薦率。 “我們有統(tǒng)一的主干課程、組合課程和跨學(xué)科課程的培訓(xùn)教材。未來,我們還將支持分支機(jī)構(gòu)提供更多本地化的課程延伸服務(wù)?!?
為實(shí)現(xiàn)學(xué)生跨校區(qū)流動,實(shí)現(xiàn)區(qū)域品牌化,PS-ONE未來將設(shè)立北京、上海、成都、廣州四大運(yùn)營中心,加強(qiáng)分校輻射管控。
縱觀PS-ONE的發(fā)展軌跡,可以說是一帆風(fēng)順。已從一家工作室發(fā)展成為擁有10多家分公司的公司。自稱幸運(yùn)者的趙浩賢真的只是靠運(yùn)氣嗎?面對日益激烈的市場競爭,這個“運(yùn)氣”還能幫助PS-ONE生存多久?