【環(huán)球旅訊】近日，營(yíng)銷技術(shù)平臺(tái)Conductor Searchlight追蹤了2018年美國(guó)消費(fèi)者在搜索產(chǎn)品、服務(wù)和信息時(shí)使用的近45,000個(gè)關(guān)鍵詞，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：在酒店和旅行領(lǐng)域，56%的搜索與具體品牌直接相關(guān)。此次跟蹤調(diào)查的條目代表了超過(guò)1200 萬(wàn)條用戶搜索記錄。

Conductor調(diào)查結(jié)果顯示，自然搜索記錄中，與TripAdvisor品牌相關(guān)的搜索占9%，其次是Expedia（8%）和Kayak（6%）。根據(jù)本次調(diào)查的衡量標(biāo)準(zhǔn)，Booking.com僅占2%。

從客戶旅程不同階段的搜索結(jié)果來(lái)看，TripAdvisor 在早期階段表現(xiàn)最好，占搜索總訪問(wèn)量的9%。在中期規(guī)劃階段，Travel US News占據(jù)主導(dǎo)地位，占比14%。 Cheapflights.com在2018年上半年超越Expedia，并在后期躍居搜索排名榜首，占比14%。

從行業(yè)來(lái)看，自2017 年12 月以來(lái)，Cheapflights.com 在航班搜索中從第四躍升至第一，占航班相關(guān)搜索的13%。 Kayak以11%排名第二。 Expedia 以9% 的份額排名第三。

Expedia 旗下的酒店預(yù)訂品牌Hotels.com 引領(lǐng)酒店搜索，占比18%。 TripAdvisor 也在不斷發(fā)展。自2017年以來(lái)，酒店搜索量增長(zhǎng)了6%，達(dá)到17%，排名第二。 Expedia 以11% 排名第三。

在汽車旅館搜索中，Hotels.com 以14% 的搜索量穩(wěn)居榜首； TripAdvisor以13%的訪問(wèn)量排名第二； HotelGuides排名第三，占比12%，其次是Expedia，占比11%。

在度假目的地搜索結(jié)果中，TripAdvisor 以15% 的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先。 Expedia、US News和Oyster并列第二，各占7%。

TripAdvisor 在景點(diǎn)搜索中處于領(lǐng)先地位，占搜索量的10%。 Planetware和VacationIdea分別以8%和6%位居第二和第三。

在郵輪領(lǐng)域，TripAdvisor旗下郵輪評(píng)論網(wǎng)站Cruise Critics以11%排名第一，其次是挪威郵輪公司和嘉年華網(wǎng)站，分別以10%和9%排名第二和第三。公主郵輪和皇家加勒比緊隨其后，分別以8% 和7% 排名第四和第五。 Expedia 與皇家加勒比并列第五位。

Conductor 還發(fā)現(xiàn)，在旅游和酒店業(yè)的首次搜索結(jié)果中，絕大多數(shù)是本地的、帶有地理標(biāo)記的且連接到企業(yè)網(wǎng)站的。盡管視覺效果在旅行中很有吸引力，但圖像搜索和視頻搜索僅占有機(jī)搜索結(jié)果的一小部分。

Conductor調(diào)查報(bào)告指出，最符合美國(guó)本土潮流的品牌是Pod Hotels。 Conductor 發(fā)現(xiàn)該品牌的本地搜索量最大，“華盛頓特區(qū)酒店”每月搜索量為368,000 次，“紐約最佳酒店”每月搜索量為22,000 次。 （本文由Elena整理自Tnooz）