《深圳大運會750個志愿者“U站”全面展開服務(wù)》新聞由中國青年報07月11日報道，出國留學(xué)網(wǎng)轉(zhuǎn)載。

李潔茹 本報記者 劉芳

經(jīng)過一段時間試運行，從7月1日起，深圳大運會志愿者服務(wù)站全面鋪開，目前共計有750個服務(wù)站出現(xiàn)在深圳的大街小巷。服務(wù)站有個好聽的名字——U站，“U”由深圳大運會會徽“歡樂的U”演變而來，蘊含著大學(xué)生運動會、服務(wù)和橋梁等寓意。

U站打開了一扇便民服務(wù)的窗口，市民和游客只要稍加留意，便會發(fā)現(xiàn)U站就在身邊。U站也為人們了解深圳大運會打開了一扇門。據(jù)不完全統(tǒng)計，僅世界之窗U站一天的訪問量就達(dá)400人次。

“我迷路了，怎么回香港？”一位92歲的香港老爺爺在世界之窗迷了路，走到U站前求助。羊羊是一名擁有近20年義工服務(wù)經(jīng)歷的資深義工，幫助迷路的老人她很有經(jīng)驗。“我首先需要確認(rèn)的是老人是否具有清晰的意識，是否擁有獨立回家的能力?！毖蜓蛲ㄟ^詢問老人的相關(guān)情況，確認(rèn)了老人家可以獨立回港后，為老人準(zhǔn)備了搭乘地鐵的零錢，并送老人去就近的地鐵站?！癠站的便民服務(wù)功能非常地突出，市民只需輕松開口，便能獲得服務(wù)?！?/p>

U站的貼心服務(wù)，也向外國賓客展現(xiàn)了深圳的文明風(fēng)貌。

羊羊說，有一次，一位不懂英語的韓國友人，來到世界之窗U站詢問去某家具超市的路線。由于U站只配備英語工作人員，志愿者與這位韓國人交流出現(xiàn)了困難。于是，韓國人在紙上寫下超市的英文名，志愿者很快明白他想去的目的地，幫他叫了一輛出租車，并告訴他大概的費用。這名韓國友人感動不已，臨走時向志愿者豎起了大拇指。

“除了提供指路等服務(wù)，宣傳大運會也是U站的一個重要功能?！贝髮W(xué)生志愿者楊文彩說，每天來咨詢大運會門票、場館等信息的市民絡(luò)繹不絕。有些市民對U站十分好奇，也來探個究竟：“這是干什么的??？”“我們是大運會志愿者，8月12日第26屆世界大學(xué)生夏季運動會即將在深圳開幕，歡迎您到時關(guān)注?！敝驹刚咦プC(jī)會進(jìn)行大運會宣傳，還向市民派發(fā)大運會宣傳手冊。

“這樣的服務(wù)站會給人帶來溫暖?！鲍@得過U站幫助的市民小葉說，大運會期間將有很多人第一次來到深圳，能輕松、及時地獲得幫助，將使深圳在人們心中留下良好的印象。

本報深圳7月10日電